兴许是下雨天的关系，人也变得阴郁起来。兴许是放假太久的缘故，人也变得懒散起来。我们本该一大早就起来开店，却拖拖拉拉弄到下午3点才出门。懒散的结果就是被雨淋。
雨实在是太大了，我们只好开车去姐夫的店里躲雨。一进门就闻到淡淡发霉味。昏暗的灯光，令人昏昏欲睡。一家开了十年的店，陈列还和10年前一样毫无新意。实体店经济在持续下降的情况下，人流变低，获客成本变高。接福还不学习新的零售知识，拥抱变化，改变自己。坐在茶几前就像一个垂垂老矣的老人，消极怠工，听不下别人的建议。一直活在自己幻想的世界里，很可怕，也很可悲。
向你提供意见并不是为了批评你，而是希望你能听取作为一个顾客潜在的感受。从而得到启发，店面得到改进，发展得更好。一味采取对抗的态度，听不进去，我想的就是对的！这种唯我独尊的想法很危险，会迷失在自我的世界里无可自拔，直至被社会所淘汰。
一个人最难得可贵是谦虚，是知道自己的不足之处，虚心听取别人的意见。每天都应该思考，同样是做实体店，为什么别人一天的生意那么好。他是怎么做到的？他店里的陈列如何？他的产品如何？他的销售模式如何？多观察多思考，我哪里还不够好？这就是不断否定自己的过程。人才能进步，才能在这个瞬息变化的世界里生存。
我们的交通工具演化也是这么一个自我否定的过程。古代的马车到汽车的演变，我们每天都在思考，我们这个速度还不够快，怎样才能变得更快。包括我们的支付方式，从物物交易到现金交易再到移动支付，不都是这么一个否定的过程吗？
也许我的想法表达得还有点凌乱，大概就是人要知道自己不足，不停地否定自己，才能叫进步。
今日正月初七，开工大吉！
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