【练习五】记录格式
1.今天讨论后共识方案是什么?
要想完成本月业绩,最后十天还要完成总业绩的56%。
2.讨论过程中,我的标准是什么?
要求:每个业务员要主动积达成,不需我催,更不要我逼,轻松超额完成。
3.对方的标准是什么?
A领导建议:你就是不敢说狠话,心怕把他们逼走了。你要把他们当一颗草,不行就劝退招新人,把他们逼出来完成业绩拿到高工资,他们会感谢你。
不要把他们当一个宝,舍不得,这样你像带孩子一样的宠着他们,你帮他们做业绩,他们做不出业绩不但不感谢你,反而会怪你。
B主管虽然调到新区业绩也不好,但很自信的给我出主意:让业务员完成业绩也很简单,有时一个眼神,一句鼓励的话都能让他们完成,具体如何做你自己琢磨,同时业务员业绩不好,你在工作群里喊,催,逼是没用的,你就不做声,把他们晾着无声之中也是给他们一种压力。
听了他俩的建议后,我的情绪又起来了,觉得自己很傻逼达不到他们的标准。觉察后发现:
1)我的标准太理想化,我作为他们的上司,跑江湖这么多年也并不是每次都能积极主动超额完成业绩,而且我是能带着痛能工作(也有无力就逃避)。他们每个人都有各种不同的受伤,害怕,恐惧,逃避机制,肯定和我不一样。
2)A领导的标准也不是规律,也许他这套方法对对抗型阳性力量比较健康的业务员有用。
3)B主管这“术”层面我目前更操作不出来,我自己现在还有一堆的情绪:不够好,不相信,抱怨指责他们恨铁不成钢。哪里还有心理空间鼓励他们:你一定行。就是嘴巴说了,他们最后不经意就说:张姐人很好的,能力很强,也很能拼,我们佩服,就是啰嗦给我们打鸡血,打感情牌……
看到后,马上调整,做现在的能:
1)根据各业务员的实际情况,做建议。
2)业务能力强的独立跑,我只跟踪监督。
3)业务能力薄弱的让他们组队两个人一起跑,相互监督打气,及时汇报给我。
4)目前业务完全还没找到感觉的一位同事,我自己重新带教,让他跟着我用心学习,最后如果还是达不到公司的最低标准只能劝退,尊重公司游戏规则,不纠结,招新人,重新带教。消融自己的心理需求(被抛弃)。
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