我们很多人没有意识到，一些好心的安慰、建议、提问是可能给别人添堵的。下面我来分享三个小故事。
01 你一定会好起来的
这是我在一本最近很流行的心理类书籍《也许你改找个人聊聊》上面看到的故事。30岁事业小成的朱莉换上了癌症。是晚期，几乎没有治疗的希望，等待的是死亡。朱莉在接受心理咨询的时候说，有一些安慰的话只能只能让她更有压力。比如“亲爱的，你一定会好起来的”，“真的没有希望了吗”，“你去多个医院确诊了吗？”，“亲爱的，你要乐观点”。朱莉说，我都快死了，我还怎么乐观。
咨询师问她觉得什么样的安慰会让她心理好受点。她说如果对方说“亲爱的，我真为你感到难过”，她会好受点。或者，对方因为不知道怎么安慰我，而选择不说话，也会让我感到轻松。朱莉说这些安慰的方式会让她感觉到被对方理解了。所以说，安慰的前提是我们和别人产生了共情。
02 你那里能收快递吗
这个故事是我在朋友圈看到的。最近因为疫情，很多市民采购物品困难，林子就是其中一员。他在朋友圈说，谢谢疫情以来大家对我的关心，但是请大家不要再问我 “你能出学校吗？”，“你能收快递吗” 这种显而易见的问题了。他说这些问题只能让他本来平静的内心又开始烦躁。
也许我们的问候确实是发自内心。但是在安慰别人或者给别人提问题之前，得多思考是否对对方有用，会不会给对方造成负担。不然就会变成当事人在回答你显而易见的问题时，又回顾了一遍“出不了学校”，“收不了快递”这些令他烦恼的事实。
03 你为什么不去沟通
这个故事是在我身边发生的。A同学的导师很难沟通，发给她的论文时常不修改，不回应，不让投。A同学为了推进这个论文进展，时常煞费苦心，想进一切办法跟老师沟通。有一天，几个同学一起聊到老师不搭理自己，论文无法推进这个事情。B同学建议，你怎么不跟老师说呢？要是我，我就直接去办公室找她。C同学说，你要给老师微信发文章啊，要留下文本资料啊。然后开始频繁劝说，给各种主意。
事实上呢，A同学已经尝试过各种办法，几乎抓住一切跟老师沟通的机会。但是老师忙起来的时候，或者她心理已经有主意的时候，是很难按着学生的想法走的。我们要提建议，要在倾听别人已经做了哪些努力的基础上提建议。否则，会让当事人觉得，你认为她是个傻瓜，连这种简单的方法都想不到。其实这个时候，你只需要说：“你老师真的很难搞”就行了。
还有例子如，你觉得自己挺不幸的。然后别人说你没有很不幸，很多人都跟你一样惨。他以为这样说你会觉得好受点，其实不然。当事人只会觉得你在否定她，且没有理解她的处境。所以共情、理解、换位思考，才能真正的给予我们身边的人精神安慰和有效建议。
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