一、乔永丽、倪传艳两位老师第八十六课答疑笔记:
1、每天坚持学习，每天进步一点点。
2、任何事情的发生，都是有贡献的，任何事情的背后，可以去觉察情绪的由来。
3、多角度去看待身边的每一个人，每个人都有长处，都有闪光点。
4、以一种爱的意念去对待生命，用心用情注入护士的爱。
5、允许自己做自己，允许别人做别人，让花成花，让树成树。
6、请问:“你想让我怎样帮助你？”
7、一个人的资源和能力，远比我们看到的，要多的多。
二、学习笔记:
1、我们护理这个行业，或者说医疗护理行业，是让“爱向前走，走向无限；让疾病向后退，退到有限”的一个过程，我们每一个医生和护士，都不可避免的要面对职业的局限性，我们经常会感觉到无力、无助、沮丧和挫败，尤其是这种挫败感。
2、我们一定会面临我们无法改变的现实，那就是患者患病、癌症和死亡等，这些我们无法改变，也无法挽回。作为护士来说，我们就是倾听者、陪伴者、见证者和贴近者。
3、当我们遭受了命运的不公和遭受了一些灾难，当这些灾难把我们剥夺的一无所有的时候，其实我们至少还剩下一种自由，也就是我们面对灾难时选择的态度和行为方式的自由，这个是我们可以选择的。
4、其实生命中有很多很多可能性，是我们可以去探索和开发的，但是有一些东西我们的确不能避免，也无法逃避，当我们去面对无法逃避的困难或困境时，至少我们还剩下一种选择，那就是面对这种灾难和困境的态度。
5、护士是陪着患者走夜路的人，我们虽然不能改变夜的黑，但我们的陪伴可以增加患者走过夜路的勇气。
6、我非常喜欢一句话：我们用能力去改变可以改变的，去胸怀去接纳不能改变的，用智慧去分辨两者的区别。
7、学了叙事，我们确实也不能改变所有的事，但是我们可以改变面对不能改变的一些事情时候的态度、情绪和体验。
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