【齐帆齐微课】
说话这件事很讲究，有些人说话很舒服，很温暖。会让人觉得这个人值得打交道，这个人真不错！有些人说话，一个字也不想听，耳朵在受罪，自顾自说。有些时候不是碍于面子，谁理你哦！难道自己都不知吗？看破不说破，一个微笑就可以了解。
001 聊不来
小A说了一个观点，小B和小C讨论一下。这件事是怎么样的，小B硬要说这样是对的，说的面红耳赤，差点打起来。意见不同不是很正常的吗？有必要，理压一头，就把话说满。说话礼让三分，下一次肯定不会跟这样的人讲话了，包容之心不可无，否则不长远。
002 打造印象
有些时候需要一个好的印象，跟你交往聊天，一定有所了解。从说话方式，为人处事。从外表看你穿衣整洁，而不是邋遢面见对方。眼缘很重要，这个人不错呀！可以交流，做个朋友。从而聊天，相互了解，加深关系。好朋友就是这么来的，互相吸引，知进知退，让彼此都会有所余地，不会一句话就成了“友尽”！
003 有效沟通
我们说话需要抓重点，让对方知道我们想说的话。我其实不太喜欢这件衣服，而且价格不在我的范畴之内。我就会说还好的，我还可以试试看其他的衣服。你就应该懂得这件衣服没有推销的意义，可以换别的。而不是说真的好看，价格便宜。巴拉巴拉，如果是熟人，直接pass。不太熟就会说，不太需要，下次再说。而店家就是要潜意识知道顾客的需求，有效挖掘它，使他成交。
004 控制语速
说话慢点，大脑和嘴巴共同进行。有时候自己会紧张，嘴巴跟不上大脑。那就先等会，慢慢说。太急会让人不舒服，这也是自己需要改进。有时候心里急躁，又想把事情解决好。静不下来，说出的话伤人伤己。放松自己，把语速放慢点。让对方感觉到舒服，这样彼此交流也会顺畅，也会期待下一次沟通。感情也会增进，生意也会越来越好。换位思考你的语速是不是太快了，慢点再慢点。
005 拉进距离
双方说话就是有共同话题，营造氛围。说话时会鼓励对方，照顾对方的情绪。点头表示赞同，也可以说说自己的想法。对方看到你的回应，说明你在认真听。有自己的想法想要诉说，看看其他人的想法，对自己的问题有所解答。你的想法是否会更好一些，双方结合的观点是否更完善。交流就是让彼此越来越好，这样的效果会很棒。
想想是不是这个理，太多时候做一个倾听者也不错。倾听别人的需求，抓住重点，用自己缓和的方式去说。让对方吸收自己的观点，对方的赞同，也会让自己成长的更快。一个人是孤独的，两个人坐在一起说事情沟通。这是非常愉快的事，诉说事情不是一味抱怨，是想把事情解决。解决之后心里也会很舒坦，友谊更进一层！
【齐帆齐微课第二期28天第9篇1020字】
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