<实践事项(Do)>：
两个实践（如下）。
【实践1】
思考：除了微信、邮件、电话&空间这4点外，你还有哪些干扰源？你准备如何应对？
【实践2】
除了打电话和请教问题外，你还有哪些同类事可以批量处理？
<实践日志（记录）>
1、我在课程中的收获：
批量处理同类事情可以提高效率，效果会比马上响应每件事情更高效。所以将不那么紧急的事情合并批量处理是更好的处理方式。
2、我的实践1：
干扰1：由于目前的工作是在机房值班，按照工作职责，值班来电必须接听，难免有些是专门找自己干活儿问事儿的情况。
应对：因为已经接听了电话，所以简单的事情直接回复掉。略微有些复杂的事情告诉对方一个完成时间。同时告诉对方如果有其他疑问或者要求，都可以在邮件中写上，我处理之后会一一答复。希望逐渐的让经常需要找我的人知道，发邮件给我会比打电话效果更好。
干扰2：还是机房。。会出现忽然来一些厂商做巡检或解决问题的查场景，根据规定，需要放下手上的事情亲自陪同整个过程。
应对：和同事、厂商加强沟通，并“订规矩”提前确认好具体到现场的时间，以便自己留出时间来处理这个事情。
干扰3：平时在家看书、写东西的时候，老公有时会时不时呼喊我告诉我一些他当时看到的有趣的事情，打断我的思路。
应对：自己干正事之前，先陪伴他一会儿，沟通一下存量信息，顺便告诉他自己要专心学习一会儿。在自己休息的间歇，和他聊聊天。
3、我的实践2：
工作中的即时聊天消息、收发邮件、每日都会出现但时间不固定的事物（比如查数、做表单、处理事件单等）都可以批量处理。所有不是火灾的事情，都可以安排单独的时间段集中处理。
4、我在实践中的收获：
原先已经开始刻意把同类的事情合并处理，但是事情源源不断的时候，经常会超过自己预期的处理时间，而且一旦处理新来的同类事情时，效率似乎会下降，而且有时会产生烦躁的情绪。现在刻意把同类事情合并处理的同时，还把存量和增量的事情分开，新来的事情看成新任务，再单独安排一个时间来做，这样自己不会觉得某些事情没完没了的出现很烦躁，也能用更少的时间完成任务。
网友评论