1、今天最触动我的一个点:用成就用户的心态,倾听对方的需求,了解对方的顾虑,消除顾虑,最后让给你对方下单付钱。
2、对你实现目标有什么启发?
成交就是成就,是为了帮助客户解决问题。所以,客户的需求一定要用心去倾听,去沟通了解,才能找到真正的痛点,然后提供相应的解决方案,只有去除痛点,才能爽快下单。有声作品,每部作品因为题材人物情节等各不相同,所以要能驾驭多种风格,符合作品,才能很好消除甲方顾虑进而签单。
3、你有其他触动点想跟大家分享吗?
以退为进的LECPA五步法,就是要倾听客户的客户担忧,共情而后澄清问题,提出合理建议进行陈述,进而要求同意。其实就是真正的站在客户的立场思考,然后结合自身产品最终提出合适方案。不着急,换位思考,循序渐进,合作共赢。
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