Step 1
— 售后服务法—
举办类似“车辆养护和维修以及真假配件的鉴别”的售后服务活动,该活动是向用户提供服务。卖车暴利的日子早已远去,未来只能拼售后服务。如果在售后这一块抓住了,还可以靠这一块的利润维持4S店的生存。过去我们卖掉100辆车,能有20辆回店做维修保养就不错了。如今在提升服务水平的前提下,多数所卖车辆能够会回店维修保养,这样就无形地增加了利润来源。
Step 2
—聚会推广法—
夏天必不可少的撸串喝酒,在和朋友Party聚餐时,我们聊天不只有诗(吹)和(牛)远(撩)方(妹),朋友帮忙推荐客户是很重要的渠道,不要忘了还有烤串老板和老板朋友都挺有钱哦,而且我们身边不缺乏同行异品牌的朋友,客源的互通可以有效的帮我们找到一些靶向客户,而且朋友推荐来的客户由于有一定的信任基础,质量一般都比较高。也可以举办娱乐性的节目,例如,啤酒节、水果节……为夏日的慵懒带来阵阵笑声,美誉和口碑自然节节攀升。例如,某4S店组织的车友音乐酒吧狂欢夜,音乐+啤酒+疯狂,这样的组合对爱好汽车的车友们来说再合适不过了。
Step 3
— 异业推广法
暑假的到来,一些平时没时间的老师,和拥有幸福暑假的学(土)生(豪),会选择利用假期拿到驾照,他们正是买车的刚需人群,去驾校做些个人推广,找教练聊聊天,找学员聊聊天,传授一些汽车知识,树立自己专家的形象,可以给他们一些选车的标准,那么他们选择找你买车的可能性会大大提升。
Step 4
— 网络信息收集法
网络客户信息极为丰富,没事就转转各大汽车论坛,在论坛里有很多想买车的客户在咨询,又或者我们自己可以发一些关于选车的技巧方法,去吸引那些想买车的客户,还有很多的微信车友群,QQ车友群,多加些这些群,这些群里也会有很多客户信息。让客户足不出户,在凉爽的空调房里就能跟店内销售沟通互动,达成购车意向。例如惠买车,本身就汇聚了大量处于购车决策后期的高质量客户,这些客户只需在手机上轻点几下,就省去了在大热天东奔西跑去4S店询价的繁琐。销售顾问通过手机直接能收到这些客户的意向车型,并对其报价。这样一来客户如果选择了报价,接下来只需要直接到店成交就可以了,非常高效。
Step 5
— 拦截法—
诸多4S店在做促销活动过程中,各大商家均动用千军万马,力挺活动成功,在如蜂拥而至,因地价慕名而来的顾客大潮,多拉进展厅一位,就多一份成交的机会,就多抢一份市场蛋糕,如何与其他商家促销人员抢夺已经到嘴里的“肉”?所以要做到 “拦截三要素”——先人一笑:先微笑,给顾客好感,喜庆的印象;先人一步:像一只扑食的鹰,环顾四周,耳听八方,小步前进,不急不躁,不必做到最好,只需做得比对手快;先人一语:先入为主,你的声音能否第一时间传达到顾客耳朵,你的促销信息能否第一时间传达到顾客耳朵,吸引顾客的注意力,就在于你的声音,当顾客转向你的时候,你便会有更多的胜算!
总结
经过市场的验证,这种营销模式不仅能节省运营成本、增强与终端门店的粘性,并且能最终实现销量提升。当然这种新型营销模式,4S店可以结合当地市场状况尝试使用,创新销售形式并结合一定的激励措施,迎合当代消费者的习惯,也许你也能迎来淡季的销售“春天”!
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