上个月,针对老用户不能转互联网套餐问题,工信部表示,已经约谈了三大运营商,并要求企业采取措施,除双方合约另有约定外,不得限制用户的资费选择权。
被约谈之后,三大运营商均表示按照监管部门政策执行,至此,三大运营商均陆续放开了各自老用户转换套餐的限制。
运营商老用户选择换套餐必定是转向更便宜、更实惠的套餐。中国联通和中国电信老早就与百度、阿里巴巴、腾讯、小米、京东等互联网公司合作推出了一系列互联网卡(具体详情可参考小编以前文章),而且这些互联网卡是全国范围内使用,不限制地域。当然,在工信部约谈之前,中国电信和中国移动的互联网卡仅限新用户办理,老用户不得办理。其实运营商的心思也十分清楚:以低价、大容量的优惠互联网卡吸引新用户,两家运营商巴不得把中国移动用户全都挖过来。
与之相对地,中国移动迅速采取针对措施,也推出了两款互联网套餐卡。
第一款小魔卡是上海移动推出的当地互联网套餐卡,目前并不在其它地区开放办理。
第二款,中国移动公布了最新的“任我用”套餐,也就是大家所说的无限流量套餐。“任我用”套餐从188元起步,还有一档是288元,当然是针对新用户的,而针对老用户推出了238元的套餐。
需要注意两点,第一,中国移动仅仅推出了自己运营的这两款互联网套餐卡,而并未效仿中国电信和联通与互联网公司合作推出第三方互联网卡;第二,在工信部约谈后,中国移动的这两款互联网套餐卡开始允许老用户转换选择。
上面说了这么多,不难看出,其实对于老百姓,不论是新用户还是老用户,只认一个理:谁家的手机卡便宜、网速快、方便快捷就用谁家的。
绝大多数人在生活、工作稳定下来,更换手机号码的意愿不强烈,因此,在保留手机号码不变的情况下,如何选择更好、更便宜、更优惠的手机套餐?这成为广大手机用户最迫切的需求。
于是乎,携号转网顺势而出了。
2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。
2014年9月20日,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地实施。
再来看一则数据,工信部数据显示,截止2016年6月底,开展携号转网试点的五省(市)共有超过45万用户使用了号码携带服务。其中,中国电信携入16.8万,携出6.6万,净增用户10.2万;中国移动携入16.2万,携出25万,净增用户-8.8万;中国联通携入14.7万,携出16.1万,净增用户-1.4万。综合来看,转入中国电信网络的用户最多,而中国移动的用户流失率最高。
时间过了4年,2017年携号转网仍只是处于试点阶段,携号转网迟迟没有普及推广开来。
现又有消息称,工信部将开展“异网漫游”试点,用户可在保持号码不变、归属运营商不变的情况下,使用其他运营商的网络。打比方来说,在联通信号弱、移动信号强的区域,联通用户可使用移动的网络。对于用户来说,异网漫游如果能成为现实,自然是好事。但是,有了携号转网的“前车之鉴”,异网漫游的前景如何实在难料。
2017年8月,工信部在一份“十三五规划纲要”文件中,明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。
综上所述,即便工信部有心却无力,想来携号转网搞了这么多年,仍是5个省市试点,仍未全面铺开。可以预料到的,工信部一旦试点“异网漫游”,必然又是一番又一番试点,然后三大运营商不合作。
因此,现在及未来一段时期,用户选择更好、更快、更实惠的通信服务,唯一的途径仍是携号转网。
不论,三大运营商如何变换花样,推出各种眼花缭乱的4G套餐、不限量套餐或者第三方互联网套餐卡;终归一点,套餐卡使用需要基础通信网络承载,基站、信号覆盖才是王道!
在现有的三大运营商不作出巨大改变的现存格局之下,用户手机双卡双待也只允许插两张卡,三家运营商中国移动信号覆盖最广、尤其2G信号冠绝全国;中国联通3G网络真是不赖,但总体信号覆盖差是事实;中国电信宽带网络是其大杀器,但是办宽带需要绑定电信号码。
因此,用户各取所需,针对自己最迫切的需求选择1、2家运营商,是当今时代所有用户一致的选择!
那么,携号转网过程中需要注意的问题有哪些呢?
第一,中国联通2017年7月对所有存量用户的在用手机号码进行了快照,制作了一证五卡系统。快照之前携转离开联通的,不计算名额。快照时在联通的号码,哪怕转走,也计算一证五卡的名额。
第二,从联通携号转网到移动,在异地使用,拨打移动客服10086时,提示非移动号码无法转回归属地10086。如果挂机加区号拔打10086,则按正常通话扣费。
第三,中国移动开放全国补卡之后,从联通转网过来的用户在异地移动营业厅是查不到用户资料的,也无法办理中国移动补卡业务。
第四,需要办理携号转网,办理转出的手机号必须确保正常使用,必须没有合约在身(签了两年的返还话费合约等)。
第五,如果是4G卡,必须转为2G卡的操作,然后才可以办理携号转网。而在这期间,手机号码是无法使用的,会对工作、生活造成不便,需要自己明确。
第六,在营业厅办理时,必须确认号码办理期间不会欠费,否则办理过程会因欠费而被迫中止。
第七,携号转网办理成功之后,用淘宝等第三方网站充值,会存在充值不了的情况,但是可以通过转入的官网营业厅进行充值。
第八,办理之后,在别人的来电显示还是会识别显示为携转之前的运营商名称与网络制式,这也解释了为什么第三方网站不能充值。
第九,一部手机无法插两张电信卡,就算你的手机支持全网通,副卡会显示无信号。
按照工信部统一规划和部署,乐观估计,2020年全国全面铺开携号转网。可以想象到的,真到了那个时候,三大运营商给用户设置的各类技术障碍都将消失,很可能是工信部一纸文件强令三大运营商必须无条件为所有用户提供携号转网服务。
那么假设此行政命令之下,三大运营商又该如何应对呢?
首先说中国移动,手握9亿手机用户的巨头中国移动对携号转网一向是态度消极,甚至故意阻扰,从统计学的概率分析,中国移动携出的用户肯定是最多的,从上面工信部公布数据可以得到验证。谁叫你最大、用户最多呢!
注意哟,目前的携号转网试点工信部考虑到保护国产3G标准TD-SCDMA的因素,限制了中国移动3G用户携转至中国电信、中国联通。
反观中国电信和中国联通,由于4G时代,两家运营商老早确立了4G网络共享、融合发展的策略,得益于两家运营商共同的FDD-LTE制式,实现起来相对容易。因此,可以预知的,2020年以后,中国联通与中国电信之间的用户携出与携入必将十分活跃,变得更加频繁。而两家的目的毫无疑问针对中国移动,必将采取降价、赠送、免费绑定宽带等方式反挖移动用户。
主推全网通手机标准的中国电信与中国联通对抗中国移动,成为未来一大趋势。2020年,国内5G即便无法正式商用,开展试验组网的试点必然成型,5G时代运营商隔阂将会明显降低,全国范围内一张大5G网,那个时候,用户携号转网的意愿又有多少呢?
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