和谐之道
题记：负起社会责任是人和组织的基本义务。
有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，小大由之。有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”
礼，周代贵族阶层的行为准则。平民的行为则用刑来约束。“礼不下庶人，刑不上大夫”正是这种的社会现实的反映。礼，重文化手段。刑，以强制、恐惧为手段。子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（为政篇）正是看重文化的力量。拙作《人性简论》篇提到，人的行为受到遗传、需求满足程度和文化三个维度的影响。在DNA大致相同，经济水平类似的情况下，人们的行为差异主要来自文化的影响，文化的影响不容小视。
什么是文化？文化是后天习得的，是人们价值观（或称理念）的体现，所谓价值观，就是一个人真的信什么。从这个意义上，文化就是常识。礼是制定明晰的行为规范，让人们通过身体力行而形成其常识。
“礼之用，和为贵”是讲礼的作用或者目的，是促进社会和谐，促进和谐是礼的精神。
“先王之道，斯为美，小大由之”是进一步强调和为贵的精神。
“有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也”这里讲和的辩证。和是双方（或多方）的事，所谓上赶着不成买卖，如果一方丧失了原则，一味的为和而和，则和不可得。世俗的佛教有把因果报应学说庸俗化的现象，明明吃了亏上了当，不去据理力争，却将其归因为前生欠债或者来生归还，使施恶者得不到应有的惩罚，便是在纵容作恶。这会使社会风气变坏，看似宽容，实为不负责任。《了凡四训》上就有一个例子，讲一个居士容忍一下无赖的挑衅，关上门装作不知道，过了一段时间这个无赖杀人获罪，这个居士后悔自己当初不该容忍这个无赖的小恶，如果当时就扭他见官，得以惩戒可能不至于惹下人命官司。这算是知和而和的例子。诸君细品之。
或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”（宪问篇）
这个以直报怨跟以礼节之有同工之妙。以直报怨并非以暴制暴，而是在合理合法的利益受到侵犯的情况下适当表达自己的不满，以引起对方的注意，收敛自己的不当行为。这里面有帮助对方认知你的情绪，以提高其情商的心理学原理（见下述情商第4部分）。
情商
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维（P.Salovery）的观点，认为情绪智商包含五个主要方面：
1.了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2.自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
3.自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4.识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
附：和字的考证
禾，既是声旁也是形旁，是“龢”的省略，表示吹奏用芦管编成的“排笛”，造成不同声部的乐音美妙谐调共振。和，金文 （口，说话） （禾，“龢”，吹奏多管的排笛，造成谐音振），比喻不同人的言论相互响应，相互协调、合拍。金文异体字 以“言” （说话）代替“口” （说话），明确“言论不同而协调”的含义。造字本义：动词，言论、观点不同，但主调合拍，宗旨一致。篆文 承续 金文字形。隶书 将篆文字形中的 写成 。在汉语词语“和谐”中，“和”与“谐”近义而有所不同：“和”表示不同声音、不同观点因相合拍、相融合而产生共鸣，强调诸异而致同；“谐”表示相同的声音、相同的观点因一致而统一，强调诸同而大同。“和”的统一性比“谐”更为丰富。
合并字“龢”：龠”是“龢”与“籥”的本字。禾，既是声旁也是形旁，表示禾类植物的芦管。龠，甲骨文 （朝下的“口”，吹奏） （多管多孔的排笛），表示吹奏具有和音功能的排笛。当“龠”作为单纯字件后，甲骨文 再加“禾” （禾类植物，借代芦管）另造“龢”代替，表示吹奏用芦管编成的排笛。造字本义： 动词，吹奏用芦管编成的“排笛”，造成不同声部的乐音的美妙谐调共振。金文 、篆文 承续甲骨文字形。隶书 将篆文字形中的 写成 。金文“龢” 省去排笛形象 后简化成“和” 。古籍多以“和”假借“龢”；而“龢” 被“籥”代替。
呼吁：
从我做起，从现在做起，做一个有社会责任的人。
社会是个人赖以生活的机体，社会不健康则人受其害，爱社会就是爱自己。
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2018年8月20日写作并上传于苏州
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