今天在外呼客户，针对周六上午，有时间，而且对心理健康教育感兴趣的老师，要请他们到中心来参加会议，话说是周老师自己拟定的，我离定了三个版本都不行，按照他做的版本，我打了第一个电话，完全是照本宣科，感觉效果特别不好，然后根据她的话术版本修改，不干的完善和总结，发现有这样几个地方可以改进的，第一，首先要在30秒之内告诉别人我是谁？，让别人有一个回忆，第二个，再告诉他，我打电话是什么目的？如果对方同意了，或者有兴趣了之后，再告诉他，我们这个会议的主题时间地点，不过，会有那些福利等等的东西，这是电话三部曲，通过这个过程中，我自己总结，第一个打电话的时候不能太急，只顾自己说自己的给别人没有思考的余地和，自己回应的余地，这样让别人觉得太强势，不好，第二个完全按照领导的意思，其实也并不是好事，领导要的是结果，而在这个过程中，只有自己才能把握，就自己知道怎样才能更贴近客户，怎样才能把事情办的更圆满的？第三个任何一个新的行业，或者在摸索的过程中就不断的自我完善，自我更新，才能达到更好的效果，这段时间多，老师也感觉到我的兴致，没有以前高，其实我自己在思考自己的未来和方向，本来说好了，来这里来上班，想过一种朝九晚五的生活，但是感觉到来了之后，很多时间都不属于自己，说好了自己，驾驶证已经报名了，但是一直没有时间去学习，所以没有时间去考试，更不用说实际操作了，
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