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情绪和问题的解决

情绪和问题的解决

作者: 一湖清水 | 来源:发表于2020-11-30 06:21 被阅读0次

当我们遇到超出我们预期的问题时,我们会习惯的带着我们的情绪去沟通,其实沟通的目的是达成共识,但这种时候,如果带着情绪,就很难站在对方的角度,去理性的考虑或者建设性的考虑这件事发生的原因,因此很难达成共识,很显然沟通也不会达成想要的结果,因此解决问题,呈现事实,不带情绪。

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