一次就把事情做对

前提：其实我一直都知道要一次性把事情做好，但是一直都没有行动。而且我特别嫌麻烦，特别不想做的很完美，差不多先生说的估计就是我了。只要能应付过去，只要不出大的差错，只要在大事上不疏忽，其他我就无所谓了。

具体表现在，很少准时上班，由于工作上班时间没有特别要求9点上班，所以大多数时候就9点半左右上班了。

工作要求每天写日志，至于这重复的一天又一天，所以啊，惰性产生了，经常过个礼拜才会去补齐日志。

还有很多很多，由于这些不常见的小事导致了现在平庸，浑浑噩噩的日子，很普通，小人物。

那你问我为什么你就突然想一次就把事情做好呢？

我想，更多的也是，不甘于平庸，并且自己不是说没有能力，么有水平，达不到，我身心健康，有很多机会可以去创造，有很多事情可以去尝试，有很多朋友可以去一起玩耍。

还有就是，非一次性做好一件事的代价很大，虽然有时候看起来觉得没什么事。但是，正所谓千里之堤毁于蚁穴，水滴也能穿石，害怕自己就这么习惯了不精进，不优秀，不完美，等到改变的时候惰性太大，难度太大，自己就毁了。

你且看，我没有一次性做好，造成了多少返工多少麻烦。

明明知道要早起，上午公司会开早会，拖延，借口，不提前准备，然后，匆匆的起床，匆匆刷牙洗脸化妆，匆匆去挤公交，嘿，半路堵车，没有提前准备没有提前思考预见麻烦，然后只能向领导打报告堵在半路上了，再然后，急匆匆赶去开会，这么短短的上班的最多2个小时，过得像是打仗一般，心里焦急悔恨。

悔恨啥，真以为赶到会议室就好了，老板会不会以为你不怎么靠谱，同事会不会觉得你太懒散，谁还信任你，这就像是蝴蝶效应，轻轻的煽动翅膀，掀起了海啸。

每次写日志的时候，同样也是这样，大概了事了，好了，项目结束的时候，你害不害怕文稿要检查，担不担心同事无法借鉴你的经验，你写的太糙，实在对不起拿的薪水。

所以，我要把事情一次性做对做好。怎么一次性做好？

1、执行主体具备基本的能力，可以通过培训来达成；2、定义一个可以被实现、满足预期的“好”的目标，这个目标是被利益相关方认可没有歧义的；3、把工作分解成可以被量化、重复、检验的活动，建立和维护checklist，积累经验数据；4、如果一个活动能被量化，那么一切就都在掌控之中。获得的行业有效数据，就是核心；5、在适当的时机将成功从个人机会主义转变成团队资产，手段是建立制度规范和经验数据库。

作者：知乎用户链接：https://www.zhihu.com/question/22029559/answer/22894115来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

这是我搜的知乎，很有启发，首先，确立一个目标，我想要把事情一次性做好，那怎么样才算好自己有木有明确的问过自己呢？到底什么是好。

就像之前我一直说要写好文章，却从来没有定下心来，询问自己，好的文章是什么标准，你认为的好文章与读者认为的好文章更是不一样的。你又去了解过标准吗？对于本身我是做软件的，更应该知道标准规范的重要性。

答：其实一直以来，我对自己写的文章好的标准就只有两点：逻辑通顺；排版好看有图片。

但是我一直在拖延，期待哪天自己心情好了就补上，想的太完美。然后我就发现，等我真的想要去补的时候，花的时间比以前多多了，重复劳动。

在这里还要强调一下好的目标好的标准到底是什么？是你自以为的那种吗？你有没有自以为是？

就像我之前一直信口雌黄的说要做简书的签约作者，那我到底有没有真正的去理解过签约作者的标准，还是自以为是以为写就好了？

师傅叫徒弟：“去库房给我拿一把扳手来。”徒弟飞奔而去，拿回一把扳手，师傅一看这并不是他需要的扳手，生气地说：“谁让你拿这么大的扳手？”徒弟很委屈。这时候师傅才发觉，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。他以为徒弟应该知道，可实际上徒弟并不知道。于是，师傅明白了：发生问题的根源在于自己，因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。同时徒弟，也应该学会与师傅进行有效的任务、要求的确认。

知道标准是一方面，还需要知晓正确的标准是什么。

学习游泳就是个典型，会游泳和游得标准是两回事。假若在学习游泳的时候一开始姿势就错了，以后想纠正也就不简单了。但是不是说非要很标准，但是你得搞清楚你想做的目标需要什么样子的。否则，辛苦了半天，发现方向错了，徒劳无功。

然后知乎的作者很是强调量化，这是必须的。我却更喜欢准备这两个字。或者说四个字，提前准备。

有一个知乎用户说，他在高中学数学的时候经常能够及时反映答案。并非他天才。正如作者所说：不会做的人基本没花时间学，会做的人花了单位A的时间学，而我却花了单位10A+的时间学。然后到了考试的时候，不会做的花了10B的时间做不出来，会做的人花了单位B的时间做出来了，而我花了非常短的时间就搞定了。

想要结果简单，过程必然复杂。过程简单了，结果必须复杂。天下没有免费的午餐。眉毛上的汗水和眉毛下泪水，你总得选一样。

工作的时候就是工作，用心，用心。不要追求速度，做完了检查三遍，人往往很浮躁，会觉得我做得太好了内容太熟悉了肯定没问题，恰恰是这个时候就有问题看不出来。

这个典型的就是我上面自己写日志的问题。最后一定程度上紧张怕做错太想成功会做错很多事，把心态放平稳，然后一件件来，做的慢一点总比返工要快，并且不需要承担领导潜移默化中觉得你不靠谱不细心的帽子。

作者：Sunny Woo链接：https://www.zhihu.com/question/22029559/answer/22900181来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

TP理论（感兴趣的可以自行百度）

实限制理论(Theory of Constrain ,TOC)有一套持续改善的程序：

1.找出系统限制（如前所述，可以现况图找出组织之限制）

2.充分应用系统限制

3.非限制的环全力配合限制

4.打破系统的限制

5.回到步骤(1.)，找出下一个限制，别让惰性成为限制

而这些程序是由一套能用逻辑、系统的思考方式去解答我们在持续改善时，所面临的问题：

要改变什么？(What to Change？)

要改变成什么？(What to Change to？)

如何改变？(How to Cause the Change？)

我的理解就是现状，目标，实现方式。这个和我一开始讲好的标准是什么是一个概念，其实好的标准和目标是一种意思，只是好的标准更加细节量化可测量。目标就是大而泛的东西。难怪有人说，制定的目标要满足pdca，什么可测量可量化才是好目标。大道至简，都是一个道理。

其实这里还和《练习的心态》与如何做决策有异曲同工之效。要是感兴趣，可以关注一下我写的《联系的心态》读后感。做决策这个我也得专门写一篇文章。

接下来，我更想说，知道什么是优秀的人才吗？

有人会说：团队精神、创新精神、职业素质、激情自信、工作能力等。不可否认，这些因素都是一个优秀的人才应该具备的。这些都没错，可是这些都不是最关键！

 

举个例子：某个项目上机器出现了故障，有的师傅只是做一下最简单的检查和修理，只要机器能正常运转了，他就不会对机器做进一步的彻底清查，排除隐患，除非机器完全不能运转了；而还有些师傅，能够把机器做一次全面的清查，把所有的隐患都统统清除掉。对比一下，我们发现第一种只满足于小修小补的人，他的工作恶习最具破坏性，也最具危险性，会给他个人、项目生产和公司带来连续不断的损失，它会吞噬一个人的进取之心，使你与成功失之交臂，永远也不可能出色地完成任何任务；我们提倡第二种人的做法——有始有终，一次搞定。

很多人在解决问题时，往往只是把问题从系统的一部分推移到另一部分，或者只是完成大问题里面的一小部分。对很多人来说：很简单的东西，没必要做得很详细、很彻底，那多浪费时间呀。但是，我们也许没有看到，第一次就把问题彻底解决所付出的努力，绝对不是无用功。

比如修建一条公路，中国人可能就只把公路铺好，其他的事情不该自己管，自己也就不再理会，等到需要铺水管或者电线的时候，再一次次地将公路挖开。这就是重复作业、浪费资源。但是，德国人却不会这样，他们在修公路时，一开始就会将污水管道、水管和电线都统统铺好。

再比如：一个财务人员，他专业能力无可挑剔，但在一次划账的时候，一不小心多写了一个零，或者打错账号，公司就会为此遭受巨额的损失，这样工作的失误并不是因为他的专业能力有欠缺，也不是因为他缺乏团队精神，更不可能是因为他缺乏创新意识。那究竟是什么呢？答案很简单：就是缺乏第一次就把事情做对的能力！

所以，一个人之所以能够被认为优秀，关键因素就是一种出色地把工作完成到位的能力！企业最需要这样第一次就把事情做对的人，他们才是真正优秀的人才！因为一个优秀人才一定是一个勇于承担责任、言出必行的人。

平时，我们常听到一句话就是：我很忙！

在我们的工作经历中，也许都有过这样的情况：工作越忙越乱，解决了旧问题，又产生了新问题、新错误！结果，轻则自己手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力，重则返工检讨，给公司造成经济或形象上的损失。

第一次没有把事情做对，容易让人忙中出错，形成恶性循环，不仅让自己白忙，还会让很多人跟着你白忙，造成巨大的人力和物力的损失，必须及时终止。

所以，再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，而不要盲目地消耗资源。而第一次就把事情做到位，正是解决这种“瞎忙症”的要诀。

企业中每个人的目标，都应该是“第一次就把事情完全做对”。作为个人，只要你都能够努力地第一次就把事情做对，那么，你将节省时间和精力；作为企业，如果每个员工都能够第一次就把事情做对，那么，企业将具有无尽的竞争力——人才资源，获得最有效的利用，产生最大的效益。

谨记谨记：要想把事情做对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照他自己头脑中所谓“对”的标准去做，否则就不是在创造价值，而是在制造错误！

第一次就把事情做对是最便宜的经营之道，是一种最节省人力、物力、财力的做事方法，是成本控制的关键，是利润贡献的关键，使效率提升的关键，是企业管理效能和竞争力的体现！

确定目标→建立标准→控制过程→预防错误→寻求帮助→要求结果→一次做对做到位。

符合制度规范的要求，就是做正确的事，然后才有可能将正确的事做对做到位，才能保证工作的质量！精细才能创造品质！

工作无小事，到位是大事；可怕的后果，往往在细微处产生。高效执行，一次到位；绝不拖延，杜绝返工；辉煌业绩，就看第一次！

做事高标准，最能见功劳；糊弄工作，只会让你一错再错；肯负责，问题止于方法。

质量零缺陷的“秘密武器”——第一次就将正确的事情做正确，而且次次正确——质量管理大师克劳士比。

防患于未然，别等亡羊再补牢，最好的管理是事前管理，从源头上清除隐患。上医治“未病”、中医治“欲病”、下医治“已病”。

拖延正在消耗你的生命；拖延，事情总是“有花无果”。