要注意安全性话题。让谈话处于安全状态，谈话没有安全性，让对方紧张或者不情愿聊这个话题，不会产生安全氛围，不会有好的结果，安全性也不是不表达自己的观点，不表达敏感的话题，也需要表达，那就需要掌握火候，把握度。
一是讲话要因人而异。不同的人，学识、阅历不一样，经历的事物就不一样，谈话的内容也就不一样，对知识渊博的人，可能更喜欢阳春白雪；对学识一般的人，可能更喜欢下里巴人。不同的人，不同的场合，同样的话就可能要用不同的方式来说。
二是要寻找共同话题。大家都要有话可说，你聊的话题，对方一点不懂，他最多也只能应付你两句。有的话题可以试探性问问对方，问一些开放性的话题，看看对方的反映，如果对方无话可说或者不愿意聊，就赶紧换一个话题，找找共同话题。
三是聊对方最感兴趣的话题。那他才有话可说，如果能打开他的话匣子，让他滔滔不绝的说，你只需要做好一个听众即可。做听众也是有学问，要不时的接接话题，问问话，对方才会觉得你是在认真的听，才会更愿意滔滔不绝。有的话题不便于直接问，有的人不想别人问他职业，可以问“平时工作很忙吗？”等等，试探性的话题问问，看看对方的反映再做决定。
接话怎样抓住听者的心。接话接到对方心坎上，才是最有效的接话。
一是察言观色，了解对方心理。通过观察对方的言行，了解对方的观点，接话时对于不是原则性的问题，都顺着对方来说。
二是准确插入话题时机。对方外向，话挺多，就偶尔插入话题，加入自己的观点。对方内向，就以轻松活泼的话题为主，千万别讨论大道理或者学术等高深问题，让对方有压力。谈话中，要特别留意对方的眼神和小动作，如提出的话题让对方厌倦，就及时转换话题。
三是交谈要收好尾。告别语要运用恰当，要为此花上圆满的句号，还给别人留下深刻印象，使对方产生意犹未尽的感觉。情要热，语要妙。情热，是指用满腔热情对待交谈对象，待人必须真诚；语妙，就是指用词得当、彬彬有礼，表现应有的风度。切记不顾他人感受自顾自的讲个没完，切记过分热情让他人觉得你图谋不轨。
平时多积累，任何时候就可以信手拈来。如果你能与各个阶层的人随时谈上10分钟，就很不容易。这就需要平时积累，多读书，多观察，多思考，才有话可说，且能说到他人心坎上。具体交谈的话题，可以从下面思考：
一是你想了解什么就问什么、谈什么。这是问话，问话中可以加工一下，比单刀直入好一些，有的问话夹杂着对他人的褒奖，有的问话是带着心中的疑惑。
二是就社会热点问题进行交谈。
三是从眼前和身边的具体景物上找话题。注意家庭情况，观察其住所摆设，双方的工作内容，发展方向，彼此经历，子女教育…
上面的这些方面要注意两个方面：一是要善于观察，不管是哪个话题，都要从周边环境、对方穿衣戴帽等去观察，来找到合适的话题。二是在聊话题时，特别是抛出话题时，要看看对方的反映，有的话题对方不愿意聊，就不要深入了，有的话题，对话也不知道，无话可说，也不必再追问，及时调整新的话题。
愉快的聊天要从画好同心圆开始，同心圆就是大家都感兴趣的点，这样大家都有话可讲，也愿意讲。特别是别人引以为傲的事，最愿意和别人分享，人们总是喜欢把自己特殊经历和自认为成功的与大家分享。但是自己不能到处分享，你感兴趣的事不一定是别人感兴趣的事，分享多了别人就会厌烦你。找到与他人谈话的共同点越具体越有话可讲，越能打开对方的话匣子。“物以类聚，人以群分。”，每个人的社交圈都是以自己为圆心，以共同点为半径构成的无数同心圆，要想自己的圆画得大，就要提高半径，提高自己的知识面。
生活中观点难免会出现分歧，硬碰硬是最不可取的，观点分歧并不是对立，并不是敌我矛盾，只是人的阅历不同、认知不同导致的，可以相互亮明观点，如果都谁不服对方，就暂行搁置，更不能用气势压制对方，气势凌人，如果你手里有权有势，别人会表面服从，更多的是心里上回更加对立。我们跟小孩交流也是，也许小孩观点不成熟，有分歧，大人就想用气势压制对方，小孩到叛逆的年纪时，就会更加的对立情绪。
观点对立时，一定记得先肯定对方，再说出自己的观点。
每个人都有交流和倾诉的欲望，如果你表现得像一个积极倾听的人，就会激发对方的倾诉欲。在其中顺势插话，就可能在不知不觉中掌握对话的方向。插话的内容尽量中立而不是对立，特别是还没有掌握谈话主动权时。
网友评论