认知负荷是指在工作中所使用的脑力总量。简单来说就是你完成一项具体任务中所需要的思维量。认知负荷就是一个人在处理一项任务的时思维活动所占用的脑力空间极限。
认知负荷理论可以分为三种类型:
1. 内在认知负荷
2. 外部认知负荷
3. 关联认知负荷
一般1.3两种认知负荷最适用于交互设计。
内在认知负荷
内在认知负荷是与某个具体指令相关的任务难度。这正是微文案和文案在好的交互中扮演重要角色的原因。例如,大部分app的空状态是敦促用户去完成任务,这里的文案应简短、恰当以便用户容易听从指令。
关联认知负荷
关联认知负荷是指在处理信息及导图结构中投入的认知负荷。反映了组织不同类别的信息及其间关系的思维模式。因此如果用户可以把新事物投射到他们已知的行为模式中,就可以更容易的认识和学习新事物。
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