这次出来玩，在香港住的是丽晶酒店，去泰国普吉岛住的是洲际酒店，去雅加达住的是英迪阁酒店。
3家酒店以丽晶酒店的档次和规模最高，地处香港维多利亚港湾，占尽天时地利。
一家好酒店硬件设施不用说了，其实好酒店最吸引顾客的应该是软实力，也就是服务。这个服务体现在方方面面，比如说，酒店前台的所有服务人员基本上都能掌握三种语言，英语、中文、粤语，随时接待来自世界各地的客人，无障碍的进行交流。
办完入住以后会亲自引导，将宾客送入房间。
入住酒店的第一时间，服务人员会及时给客人端上问候的水果。
丽晶酒店的拖鞋、牙刷、浴巾等设置用品配置都很高端。
入住第一天，我在拉窗户格栅的时候不小心把左手食指擦破了皮，在酒店搞卫生的服务人员立刻电话通知了他们领导，领系马上安排医护人员到房问为我进行消毒处理，并及时进行包扎，随后又给我留下了消毒水，棉签和创可贴，叮嘱我及时用盐水清洗伤口，及时更换创可贴，如果有不舒服的情况，可以随时去医院。
酒店的客房经理又亲自来到房间，认真询问我是如何受伤的，并反复的拉窗户，看他们的硬件设施存在什么问题，并在征得我的同意后对我受伤的手指部位进行拍照，以便作为案例进行后续的工作安排和指导。
同时为了表示歉意，给我送了一个非常高端的红酒礼盒作为补偿，并且用手认真写了一张卡片，非常真诚的向我道歉。
在我退房的时候，前台的工作人员依然在询问，女士，请问您手上的伤口怎么样了？当我回答没有太大问题的时候，工作人员又我准备了创可贴和纱布，告诉我仍然要做好防护，避免感染。
轻柔的话语，暖心的问候，如缕缕春风飘进了我的心里，尽管在酒店第一天就受伤了，但是因为酒店处理问题及时、得当，反而增加了信任度和感情，家人说，下次来了，我们还住丽晶酒店。
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