“普通人在销售，而高手在改变距离”特别喜欢这句话
一下道出了销售的真谛！
作为一名从事旅游行业的4年的销售，而且还基本月月销冠的我居然没有去提炼销售方法！
我只知道我每次见一个客户，不管是新的是老的，都会先聊聊天，聊聊对方或者行业近况，而不会直接去推我们的某个产品！
因为觉得太硬的，感觉只要和这个人熟了，她就会想到我，就会推我的产品！
所以我会让大家先认识我，通过社群培训的形式，不断的让更多人认识我，让对方听到我的声音，听到我的培训，然后别人对我有初步印象后我会一一去拜访！
从前我就是觉得和对方打好关系，没想到，哦，原来这就是在拉进距离！
而有些销售一到别人门店拜访，就一直推自己的产品，说产品有多好，其实说到底，很多旅游产品别不会特别大，我凭什么卖你的，当然是和你熟了，认可你这个人了，所有有时候我觉得卖产品其实是在卖人品！
邓菲老师讲的营销三“不”曲，真是精妙了！
还是恍然大悟的感悟
哪三呢？归纳一下就是
不想“赚钱”
不去“表达”
不答“问题”
有木有很顺口，很好记
不想“赚钱”
不是说真的不想赚钱，而是我们在推荐对方产品的时候，是为对方想，你的发心是怎样，对方都能感受到，谁都不是傻子，赚钱只是帮助别人之后的顺便，以前我不是很懂，但是蘑菇大大带领我们幸福力的时候我们的理念也是帮助别人，赚钱只是顺便的事，我现在也越来越能感受到了，我自己也在这样践行！
不去“表达”
是说咱们需要首先聆听对方的声音，而不是自己一直滔滔不绝，对方的需求是什么，是否需要，这才是重点！
想象一下，你自己不需要的东西，别人一直介绍，你又不好打断别人是什么感受！
我们沟通的时候70％的时间应该留给对方，倾听对方，每个人都有表达欲，而不是就听你机关枪一样嘚嘚嘚的不停！
30％我们来表达，但是表达里当对方没有get到或者问到我们的点的时候，我们70％的表达用于引导对方，比如让对方好奇，主动来问你，这时候你就可以开始介绍了！
不答“问题”
这个厉害了！不答问题不是不解决问题，而是要优先去回应情绪！
我觉得这个也是我之前有犯过的最大的一个错误！直到现在才明白，这件事也一直在我心中，不能释怀！
以前我做事对事不对人，遇到问题只想解决办法，中间的过程忽略，因为我觉得过程无意义，遇到问题有情绪有什么用，只有内耗，最后还是要处理。
所以后来养成了遇事自己消化，或者说把那部分情绪放置不理，直接处理事情！这对于我来说效率很高，很好！
但不是人人都像我一样，有一次我的客户报名我们公司的德国行，结果没成团，最后基于客人时间工作原因一定要那个时间的，然后客户去闹，对方旅行社人员情绪崩溃，然后电话我，而我只是想着解决办法，告诉对方，而没有安慰客户情绪，我听到了这个销售人员嚎头大哭，那种痛苦我都不敢自己去想，我心中只想着，告诉对方方法和结果！
最后本来和我关系很好的一个同业，后来我去她那跑市场，感觉她态度就冷淡了很多，我的心拔凉拔凉的，这是我4年以来最最难过的事吧！
现在才知道我犯了大忌，我应该要去先解决别人的情绪，哪怕只是静静的听！
也许当时我在逃避，不想自己也那么痛苦，毕竟共情痛苦太痛苦了，然后我把自己的方法用在别人身上，遇到事情就处理，情绪没用，然后我却没有察觉！
真是一语惊醒梦中人啊！
所以以后这种情况再出现，我首先需要去共情，只有被共情到了，解决了对方情绪，后续才可能顺利！
在销售的路上继续精进！
一起说“不”“不”“不”，哈哈哈！
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