在京东来最常听到的一个词“盘一下”,盘我想就是盘点的意思,确认也想不到更合适的词来形容这样的动作,盘点资源,盘点方向,盘点问题挑战等。
在京东的业务发展有一条底线,碰货不碰人,碰人不碰货,碰人是业务团队的事,碰货是采销团队的事,而把二者连接起来的就是商品部。从这个角度来看,工作就是一个承上启下,串联资源的过程。对于自己来讲,即要充分了解到采销端能够提供什么资源,采销端的能力边界。另一方面也要能够充分了解客户最真实的需求,如何把二者对接起来,是最重要的工作。
明年的规划,首先是商品的排兵而阵, 主攻哪些品类,以什么样的方式来推进,遇到什么样的困难,需要整合哪些资源,这是主动出击。同时互联网的思维是流量,如何通过购买的黏性让客户可以更加顺畅,更加放心地采购到对应的商品。 同时对于工业品来说,重中之重是履约保证,如果让客户可以放心购买,这是需要去关注到每一个环节,需要去挖细节。
提高动销率,提高中标率,提高履约的满意度。这三点应该是明年重点要做的事情。明年对于自己来说是真正打造专业度的一年,也将决定自己能在这条路上走多久,真正沉下心来,打造自己的小山头,打造核心能力。
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