差距

曾经在银行卡上绑定了电费，水费还有煤气费，由于自己个人的原因，想解绑，先后去了二家银行，一番操作下来，看到了银行之间的差距。
第一次去的是江苏银行，大堂经理说要带好水卡与煤气卡，由于煤气卡，在家里没找到，所以只带了水卡，那人对我说，下次一起来吧。
耽搁了几天，第二次又去办理，先去了江苏银行，前面有5个人，等了半个小时之久，柜台办理人员受理，那人问了我办理什么业务，我告知，于是喇叭里喊了起来：大堂经理过来一下，不一会儿，大堂经理来了，然后又去拿表格（难道他们办理业务，都事先不准备好的吗）让我填了一个表格，上面要填写水卡与煤气卡的号码，因为是很久以前的纸质银行卡，所以我没有密码，那人说没有密码不能办，然后就开始折腾，足足折腾了半小时左右，又对我说，想注销我的银行账户，我不同意，最后他给我银行卡加了一个密码（搞不懂的是为何在折腾了半小时以后才加密码，一开始不可以加吗）
最后说找不到煤气代扣，我又说，是不是另外一张卡上，还是没有，在他的提醒下，我才想起，煤气卡没绑定在江苏银行账户上，花了三刻钟左右的时间，才解绑，什么凭证都没有，让我有点担心。
然后来到工商银行，继续解绑。
柜台办理人员，拿了银行卡与身份证，咔咔咔的开始操作，（她们都有表格，根本不用叫人家送过来）她帮我填写了电费，煤气费的号码，（是她在电脑里查到的，根本不需要我提供）我只负责签字，关键是这张银行卡也是纸质的，同样没有密码，人家问都不问一下，10分钟搞定，而且都有凭单，一目了然，我也安心了许多。
从二个银行出来，感慨颇多。

不愧是大银行，业务能力强，而且几乎不用我们客户自己动脑子，不像江苏银行的工作人员，还让我回去找卡，我只好打了煤气公司，要号码，耽误了我很多时间，业务能力不是一般般的差。
同样是办理一项业务，两个银行之间的差距不是一点点的大。
也难怪工商银行可以列入四大银行之一。
当然二家银行的态度都很好，没有一点怠慢之心，也没有不耐烦，这是让自己很受用的一点。
真心希望江苏银行在态度不错的基础上，能不断提升自我的业务水平，让我们储户办起业务来，能少一点时间与精力，真正让我们满意。
就行……
2023.5.9
16:08