我又滚回来做铜臭的商业产品了
最近一直研究产品、研究竟品、分析数据,同时复盘之前的得失。发现一个很有趣的问题,商业产品到底卖什么?
我经常和小朋友唠叨一句话:“商业产品优先考虑用户价值!有用户愿意用才能给客户创造价值!”如果你把客户忽悠买单了,但实际用户不要,最后就没给客户创造价值,客户迟早离你而去。我认为好的商业产品应该是用户产品的一部分,只是信息撮合的时候不能做到极致高效,总会把一部分营销信息投放到了不需要的用户哪里造成了用户体验的下降,所以一个好的商业产品一定要在用户价值、客户价值、公司价值之间取平衡。
商业竞争中最“无脑”的策略就是价格战,但低价永远是手段不是目的。所以对于广告主来说他们最看重的是什么?不同类型客户诉求是不同的,大多数客户核心诉求是“费效比”。如果搞清楚客户要什么,那么剩下的事情就是怎么让客户感知到“效果”,CPT、CPM、CPC、CPS基本是不太可逆的,而且越到交易越容易衡量“效果”,所以不同产品形态对应的价值传导工作就不一样了,这个传导过程既包含“产品”的部分,也包含销售人员“商务”的部分,这两部分是密不可分的。
敲黑板,划重点:
收入=有效曝光*场景转化*意愿出价
一切经济活动都是围绕一个“利”字来展开,亘古不变!所以司马迁才留下了“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”的金句。
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