15课:
用动力系统学分析,公司是属于一个社会系统,员工不好带,不是员工心散了,他只是跟公司的方向不一致,老板的任务,员工必须完成,这是把员工,当成了机械系统,员工只会电一下动一下,公司要找到管理人心的“根本解”,就是设计上下同欲模型,设计员工的增强回路 :员工努力工作→员工得到理想回报→员工努力程度越大→公司业绩更好→员工得到理想回报更大 。
管理人心的两个要点:
1.参与约束 :给员工提供好的机会 ,得到等于或大于他自己的期待,参与一定比不参与的收益多,如员工星级评比,完成绩效奖励等
2.激励相容 : 员工有了增强回路之后,公司也有增强回路。员工越谋利,公司越盈利 ,这种共赢关系 。
16课:
1.群体就是超过三个人 ,公司就属于群体 。
2.群体压力换句话就是从众 ,发现自己的观点与大家不一样 ,就会放弃自己的观点 ,接受群体的观点 。
3.如何快速辨认是否有群体压力 :大家达成一致意见的速度特别快,就是群体压力。(九品芝麻官 :大人我认为你讲得好啱呀,非常之合情合理)
4.破解方法
之魔鬼代言人:故意唱反调的 人。
之头脑风暴:每个人必须讲 ,方法要多,并且提出不许反驳 。
之名义群体法:讨论前独自写下方法 ,交向群体之后再讨论,讨论之后再采取排序第一的方法。
17课:
如何帮员工建立自驱力 ,形成对公司的增强回环。就是要找到员工结构性张力 ,也就是员工的缩小期望与现实之间的差距。有4条因果链
1.用差距,增强个人努力 :建立排行榜,我们三品王 的就是星级员工评比
2.用个人努力,增强个人绩效:努力就有收获
3.用个人绩效,增强公司奖励:做到指定的绩效 ,就拿到应得的奖励 。
4.用公司奖励,缩小差距:得到奖励之后 ,更有动力 ,缩小期望与现实之间的差距就越小
18课:
创业之心,就是对不确定的创业过程,而不是确定的创业回报的热爱之心。
打工,是用确定的能力,换取确定的回报;创业,是用不确定的风险,对赌不确定的收益。
我们现在还没有创业之心。读书现在还需要监督 ,有各种生活遭遇使我们放弃学习 ,挫折丧失斗志 ,最后不能坚持失去动力 。
19课:
如何改变人心不是将心比心,也不是苦口婆心,要改变模型,用条件,用金钱诱惑,欲他。
1.激活正向增强回路:用报酬,把公司的事,不是我的事变成,努力有回报,懈怠就淘汰,公司的事我比老板还着直(急)。
2.切断负向增强回路:员工之间肯定存在猜疑与误解,总之就是关系不好 ,要定期一对一员工沟通,减少这种关系。
3.增加安全调节回路 :通俗点就是 ,员工福利要有,劳逸结合 。
20课与21课:
用9个基础模型 ,4个模型组 ,预测公司未来发展,市场,前途等
1.公地悲剧基模:比如现在的特拉斯电汽车是未来的发展趋势 ,因为石油总有用完的那一天。
2.成长上限基模:这几年奶茶店发展也是如此,珍珠奶茶 →饮品 +小吃,堂食→外卖,到一定程度会开发第二条发展线。
3.成长与投资不足基模:之前接触 的华与华方法有提过,谢华已经写出,也就不重复了。
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