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刘润185 提问是沟通界的C2B

刘润185 提问是沟通界的C2B

作者: BarryZhang | 来源:发表于2017-07-12 08:19 被阅读0次

提问,是沟通界的C2B,精确地提问,是建立在层层递进的七个问题抽屉之上

一,继续/中止性问题。我们是不是需要讨论这个问题?

二,澄清型问题。你的意思是什么?

三,假设性问题。你的前提假设是什么?

四,质疑性问题。你怎么知道你是对的?

五,缘由性问题。是什么导致了这个结果?

六,影响性问题。那会带来什么影响?

七,行动性问题。应该采取什么行动?

我的得到:

原因、影响、行动是精确提问的三个核心。

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