钢琴演奏时,同样的曲谱,节奏感对了就是一首悦耳的乐章,节奏乱了可能就变噪音。
活动运营中,有些门槛高的产品为了获取新用户,不惜重金让利搞活动,但是转化率高吗?前期目标用户的信任感培育起来了吗?
又比如,对于一些操作门槛高的App,通过活动拉来了一堆精准的新用户,在这个注册体验的好时机,如果后台服务没跟上,会引起多大的流失甚至差评?
活动运营要投入产出高,要打出极具节奏感的“运营组合拳”。
那活动的节奏感是怎么样的呢?
1. 造势期。预热期开始前3-5天,发布小部分亮点,吊足胃口。很多情况下这个阶段也可以省略。
2. 预热期。一般在正式期3-7天,天猫双11京东618会提前1个月。太早了用户记不住,太晚了宣传不到位。重点是公布活动亮点和利益点,刺激用户,保持热度。在电商网站表现为曝光活动商品,抽奖,领优惠券,收藏,加购物车。
3. 正式期。通常1-3天,这期间的工作重点是提高转化率。电商网站最大限度的转化流量为销售额,品牌传播让用户路转粉。
4. 发酵期。电商活动没有发酵期,对于事件营销,则格外看重这个阶段,事件营销的正式期只是点火,火不蔓延,不一点就着,没有低成本引起大传播,影响力就太有限。所以这期间会请很多意见领袖,评论媒体把正式期的活动再包装传播。
5. 尾声。对内复盘总结,吸取经验。对外则宣布活动圆满落幕,包装活动亮点,爆点,做一次漂亮的公关。甚至还能利用余热来做流量。
凌霄说社群,活动节奏,你踩准了吗?
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