其实对于沟通，自己并没有大的心得或是体会之类的。自己本身也是一个偏内向的男生，不爱交流，往往是形单影只的那种。但是慢慢地发现，自己总是这种状况是不行的。面对上级，面对同事，同时面对自己，不能很好的沟通交流，一直是个难题。我也一直尝试着去做各种的努力，完善一下自己的不足之处吧。工作中尝试各种各样的自己没接触的难题，积极的与领导和同事沟通，尽管会出现各种问题。还有就是可能会与顾客有接触，存在的沟通问题也是很多的。其实我觉得还是一个心态的问题，我总是让自己从原来的自己中走出来，锻炼自己。沟通是需要技巧的吧。有一次，我们主管要做一个关于向上级回报的演讲。涉及其中的细节，说是开头讲故事还是直接如题。我也算是有心，和他沟通了一下，描述一下各种的可能，也学到了一些东西。沟通是一个相互信任的过程，是一种知识碰撞的形式。你会发现自己的不足，也会给别人提供解决问题的可能方法。多说话，不是让你什么话都可以说。不断地磨练自己，相信你自己！yes, you can!
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本文标题： 沟通是一种信任
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