养育孩子的过程中，孩子随时随地可能都会让父母发出各种“挑战”。所以父母需要跟孩子一起化解这些问题，与孩子一起沟通解决。前面几篇文章讲到了与孩子沟通时表达接纳非常重要，而在跟孩子沟通时，表达接纳的最有效的沟通方法就是积极倾听。
大多数父母都知道积极倾听很重要，但是怎样让积极倾听真正的发挥作用呢？需要做到以下几点。
首先，孩子拥有问题时才能用。
前面讲了正行为窗口分了“孩子拥有问题”和“父母拥有问题”。孩子拥有的问题，父母不需要对这个问题进行负责，就是说父母并不承担自己解决孩子问题的责任，所以需要使用积极沟通的方法，让孩子自己找到解决办法。对于父母拥有问题时，积极倾听方法并不好用。
比如，对于我三岁的女儿，曾经她拥的问题的情况有如下这些：
睡觉前，她不愿意去刷牙洗脸，总是磨磨蹭蹭或者哭闹
昨天晚上，让我画小熊，但是他觉得画的不好而自己着急
有时她不愿意吃饭人多的时候，她会有些害怕
有时候她觉得有点无聊，不知道玩什么
有时她会不想去上幼儿园有时她会睡不着觉哭闹
这些场景时，我应该先进行积极倾听，感受她的感受。而不着急提出建议，意见，或者以威胁、强制的手段来和她沟通。
其次，不是一定要等问题严重时才用，在日常与孩子相处中就可以使用。
在P.E.T效能训练的书中，有的孩子有很严重的问题，比如：睡觉问题严重。但是需要注意的是，不是等到问题很严重了才开始用积极倾听。孩子向父母随时都在发送各种信息，对于低龄孩子，这种情况更比较多。
昨天我和女儿便进行了一次这样的对话。
妈妈：该要睡觉时间了，要去洗漱了
小芒果：我不想洗漱，再玩一会吧，妈妈 （带着哭闹的情绪）
妈妈：你还没玩够，还不想睡觉是吧
小芒果：是的，妈妈，我还想玩一会，说着拿起一本书
妈妈：到九点了 （这时我有点无助，不知道该怎么办）
小芒果：妈妈，你去卫生间接着水等我，接好了我就来 （转机）
我到了卫生间，接好了水，她说等看完了就来，过一会就很高兴的来了
对于洗漱问题，每天都头疼，之前都是强制、威胁去洗漱，但是没想到应用这个方法后，昨天真的发生了改变，她主动提出了一个解决办法。所以，日常生活中，运用积极倾听能帮父母的大忙。
再次，使用积极倾听需要注意的几个误区。
1.通过“指导”来操纵孩子
刚开始时积极倾听，但中间很快就掺杂了自己的想法和建议，被孩子识破（感受到父母正视图对他做什么，这种间接的控制令他感到害怕，她的独立性收到了威胁），结果沟通失败
2.打开沟通之门，然后再“砰”的把它关上
积极倾听没有坚持足够长的时间，没有完全听完孩子的话，就自己中断了沟通之门。
3."鹦鹉学舌”的父母
只是重复孩子的话，而不是进行解码。因为孩子的话只是她的“特殊编码”，是传达情绪的工具。父母需要去解码，而不是重复
4.缺乏共情的倾听
对孩子的信息的反馈里没有包含涉及情绪的内容。
5.在错误的时间使用积极倾听
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