最能引起读者共鸣，也最能激发消费者购买欲望的，有三个方面，即痛点、痒点和爽点。
—《写作公式：新媒体写作从入门到精通》 释若著
美国人乔·卡伯写了一本书，介绍致富经，此书成为畅销书，书名就叫《懒人致富》。书名恰到好处地挖掘到痛点，这个痛点就是人性中懒惰这一弱点，很多以“偷懒”为切入点的文案，特别容易取得成功。
帮读者解决问题，增强“粉丝”黏性解决痛点，是读者的刚需，只要提供了正确的解决方案，就很容易获得读
者认同。不管是什么样的文章，抓住痛点，解决痛点，就是最好的读者沟通和价值呈现。
痒点不一样，读者并不一定需要，但是如果我们能有效激发读者的某种欲望，就会变“不一定需要”为“特别想要”。英国一名叫亚伦·卡尔的会计师，给广大烟民写了一本书《这书能让你戒烟》。他在书中写道：“如果你是一个老烟枪，你完全可以一边点上一支烟，一边细细阅读这本书。你会惊讶地发现，烟瘾会在阅读中不知不觉消失。”看到这个书名，即便没有戒烟想法的人也会感到好奇。读一本书就可以戒烟，这也太轻松了，购买欲望瞬间被激发。
爽点就是卖点，是让读者付款、点赞的“杀手锏”。
用“痛点”入题，用“痒点”引导，把读者的兴趣调动起来后，就会抛出爽点，让读者情不自禁付款购买。这的是很多成功的广告文案的技巧。
那么，我们可以从哪些方面挖掘读者的痒点呢？
我们可以通过给读者传递一种价值：让自己变得更好。其实，大多数人都
想活成自己理想中的样子。我们要做的，就是让埋藏在读者内心深处的理想种
子重新萌发出生长的冲动。在具体的写作实践中，有两种表达技法可以实现这
个目标。
第一，告诉读者，他们可以得到什么。
第二，告诉读者，他们即将失去什么。
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