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陆高立:成交的6脉神剑(请慎用....)

陆高立:成交的6脉神剑(请慎用....)

作者: 陆高立 | 来源:发表于2019-06-25 13:51 被阅读0次

    哈喽亲爱的朋友:

    你曾经有没有这样的情况,就是聊着聊着就不知道聊什么了,或者聊着也不知道怎么成交?

     

    核心原因是因为你脑袋里面没有框架,没有一套成交流程!

     

    接下来我教你一套最简单的成交流程,我把它称为成交的六脉神剑。

     

    成交的六脉神剑:

    一、提出问题

    二、煽动问题

    三、解决方案

    四、产品介绍

    五、证明有效

    六、要求成交

     

     

    1、提出问题

    客户为什么会去跟你买单?他为什么买你的产品?是因为买你产品的背后他想解决他现在面临的这个问题,所以没有问题,他是不会去购买你的产品的!

     

    假如今天你生病了,你要去医院,请问你为什么去医院?是因为你身体出现了问题,所以你才要去医院对吗?没有问题,你不会莫名其妙去医院,是还是不是?

     

    你为什么要去学习呢?是因为你现在遇到瓶颈了,业绩不好了,或者不会成交对吧?

     

    或者迷茫了,你才要去学习,大多人在好的时候是不会想到要去学习的!

     

    所以今天你要想去成交任何人,成交之前的第一步就是先找到对方的问题,你只有找到对方的问题,才能够去找到他的需求,问题是需求的前身。

     

    问题是需求的前身你一定要把这句话记一下。

     

    所以你要把自己定位成一个医生,所有的客户在你面前都是病人,你作为医生,你要想去解决病人的问题,首先第一步要干嘛?

    你不是直接开药对吧?你要先找到病人的这个病因是什么?你才能够你找到病因,你才能够怎么样?

     

    你才对症下药对症下药,最后才能够药到病除对不对?我这么讲能理解吗?

     

    2、煽动问题

    问题也叫做放大问题,也就是当你找到顾客的问题之后,你要学会去放大,因为人们只会去解决大问题,人们不会去解决小问题的了解吗?

     

    人们只会去解决大问题,人们不会去解决小问题,人们只会因为大问题才会立刻做出行动,小问题他还得拖延一下,对还是不对?

     

    所以当你找到客户的问题之后,要去放大他的问题,你要告诉他今天你这个问题不解决,过多久之后会变成什么样?会演变成什么样的地步,会变成多么的严重,你要让他意识到问题的严重性。

     

    3、解决方案。

    那当你把对方的问题放大了,那这个时候他很想去解决,他可能就会问你那怎么办?

     

    那这个时候你要提出你的解决方案。例如:王先生,王女士。那你现在问题你想不想解决呢?他就会说:“想”

     

    那如果说今天我有一个方案可以解决你目前的问题,可以帮助你解决你的困惑,你想不想了解一下?

     

    你看,当你这么问成交就变成水到渠成了。

     

    他问题已经很严重了,这个时候你问他,你想不想了解?你想不想解决?他的回答肯定是想,对不对?

     

    4、产品介绍

    当对方想要去解决他的问题,也愿意听你的解决方案,这个时候第四步,你就要去讲出你的解决方案是什么?也就是你开始去介绍你的产品了,你的解决方案就是你的产品。

     

    当你在介绍产品跟客户讲,我们的产品能够解决你什么样的问题,我们的产品能够给你带来什么样的好处?请问这个时候顾客他心里面有没有疑虑?

     

    他心里面一定会有疑虑,也就是你讲的任何一句话,他都会去评估,他都会去怀疑。

     

    5、证明有效

    这个时候你要提出证据,因为提出证明,无需说明,客户只相信看到的,他不相信听到的。你讲得这么好,我怎么知道你讲的是真的呢?

     

    就好比有很多客户想要这个买我的书?成交圣经也是一样的,他们可能都会问陆老师这个看了这个书真的有效吗?

     

    我说我说了不算,你去看一下客户见证,那么多人看完了之后都有效,那么多人看完都有收获,请问你看完之后有没有收获呢?

     

    他一看完,这么多人的反馈都是一致好评,那我相信应该也可以帮助到我。

     

    所以你不要自己去讲我们的产品有多么好,我们的产品有多么牛。你要去提出证据。因为客户只相信看到的,不相信听到的。一个客户见证胜过你的千言万语,有听明白了吗?

     

    当你提出证据,你的产品确实是可以帮助到他,解决他的问题的,这个时候就是第六步要求成交。

     

    6、要求成交

    记住要求才会拥有,成交的关键在于要求。

     

    你都已经聊到这里了,如果你不要求,那你什么都不会拥有,你前面所讲的再多,你铺垫的再多都等于0,有听懂吗?

     

    所以你要给自己的大脑植入一条信念,什么信念?成交一切都是为了爱。

     

    爱他就要成交他,因为你只有成交,他能你才能够帮助到他,你只有成交他,你的生命才会发生改变,你自己才会发生改变,你的家族才会发生改变,对不对?

     

    你只有成交你们两个才能够双赢,你成交他他用了你的产品解决了他的问题。

     

    你成交他你获得该获得的是还是不是?所以你是要双赢还是双输呢?

     

    怎么要求成交?其实非常的简单你就问他,你说某某先生某某女士,那如果说今天有机会你想不想解决你的问题?

     

    她说想,所以今天给自己做一个决定吧。你是先拿一个疗程,还是先拿三个疗程,或者你是拿一套还是拿三套呢?

     

    你这直接要求就好了,懂吗?

     

    这个成交的六脉神剑是非常的通俗易懂的,也是很简单的。

     

    所以怎么落地呢?你就结合你的产品,结合你的项目进行去套用就可以了。

     

    看到这里有没有一点收获?

     

    接下来我亲自示范一下······

     

    为了能够让到你听得更加的形象,更加容易去落地,我给你做一下示范。

     

    举例:

    比如说今天你是卖百雀羚面膜,我举随便举个例子。

     

    第一步:提出问题

     

    比如你说王姐,你现在感觉脸部怎么样?你感觉你的脸部的皮肤怎么样?或者说你针对这个面部的护理,最不满意的是哪个地方呢?是哪一块部位?

     

    问对问题很重要,你问的问题一定要直指核心。所以也就是你希望客户承认有一个问题,那你就要提出一个他容易回答的问题,有听明白了吗?

     

    所以问题有的时候是需要提前去设计的,如果你不提前设计,对吧?你瞎问一通,那怎么行呢对不对?那你的思路就打乱了对不对?

     

    第二步煽动问题

     

    也叫做放大问题,假如说她说我的脸很干,缺水有雀斑,那你就问她:“王姐对你这样的情况大概有多长时间了?”

     

    她说:“有一年了,那一年以来你感觉怎么样?她说我感觉皮肤很不舒服,天气热的时候很难受,而且感觉毛毛孔很堵,然加上这个脸上有斑,我都愁死了。”

     

    他可能就会开始说出她的问题,然后你就问她,那这样的状况这个有没有影响你的工作心情呢?

     

    你觉得有没有影响,你夫妻之间的感情呢?有没有影响你的自信心?

     

    这个时候客户可能就会讲有,我感觉我脸怎么洗都洗不干净,而且不管怎么洗过后都会有死皮,有的时候尴尬死了。

     

    自从结婚生完小孩之后,唉呀这个皮肤就变得越来越差,经常发脾气,老公呢也没有当初这么热情,经常说我不懂得保养!

     

    这个时候,她就开始说出她的一些问题。

     

    接着你就继续问她:“王姐,那如果这样的问题不解决,那再继续恶化的话,你觉得有没有可能会让到你变得越来越没有自信呢?”

    你觉得你老公有没有可能这个越来越疏远你呢,皮肤有没有可能越来越糟糕呢?

     

    那个时候的你会是怎么样?你的老公会怎么看你?那样的结果是你所想要的吗?

     

    你看你不断的去问他,问句啊少要问个两三个,就像子弹头一样扎进她内心。

     

    所以这个时候她可能就回答你,那如果说真的有那么一天的话,那我真的是要烦死。

     

    你看她就会去回应你,所以你前面设计的问句是很重要的。

     

    第三步:解决方案

    那你就要问她那王姐,你希不希望你的皮肤变得越来越好,呢?你希不希望快速解决你当下的问题呢?

     

    让你能够变得越来越自信,让你家庭更加的幸福。你看这些问句很重要,我问的问句都是对方所想要的,你问的问题一定是要让对方所想要的,所渴望的,有了解吗?

     

    当你问的问句是对方所想要的,那对方就会回应,那肯定希望啊。

     

    接着你就反问她:“那假如我有一个好的方法可以快速改变你目前遇到的问题,你想不想了解一下?”

     

    如果我有一个好的方案可以解决你的问题,你想不想了解?你有没有兴趣了解?

     

    可以让你的皮肤变得越越来越好你有没有兴趣了解?我有一个方法可以让你拥有少女般的肌肤,你有没有兴趣了解一下呢?她这个时候就会说有兴趣对不对?

     

    第四步产品介绍

     

    当她说有兴趣的时候,接下来你就开始去做产品介绍。

     

    你要讲出你的解决方案是什么?那你的解决方案就是你的产品了,对不对?

     

    在这里我提醒1点,你在介绍产品的时候,你一定要去卖产品的结果,而不是卖成分。

     

    什么是成分呢?

     

    就是你不要告诉人家你你这瓶东西里面有什么成分,有什么精华,有什么什么A元素,B元素C元素等等。

     

    人家对这些专业术语不感兴趣,人家也听不懂。客户只关心你的产品能够给我带来什么样的好处,你的产品能够解决我的什么样的问题?

     

    第五步提出证明

     

    这个我就不多讲,也就是你要提出证据,证明你刚刚所讲的这一切都是真的!所以提出证明无需说明,那最后一步就是要求成交。

     

    我这么示范是不是更加清晰了?是不是更加通俗易懂了?

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