一名在汽修行业油漆板块工作的年轻人，从业以来一直有个声音困扰着他“教会徒弟饿死师傅，师傅总是留一手”，也因为这样的认知，让他在与上级沟通时，时常不欢而散甚至想愤然辞职。
为何有这样的认知，这要从油漆技师的工作属性谈起，给汽车喷漆看起来很简单，其实不易。除了要严格遵循流程规范，还要在实践中不断学习和总结，比如喷涂时如何选择喷涂气压、调配合适的涂料黏度、掌握喷枪移动速度等等，一方面有基本的规范，但更多时候需要从业人员根据实际情况，随时调整才能确保喷漆的成效。
所以，每一位入行的新手都会被指定一位上级，以“师带徒”的方式一对一帮扶。有人帮扶原本是一件好事，但这位年轻人从师那会感受更多的是一种委屈：感觉自己做的多是耗时、没技术的项目，另外上级也不愿意带着徒弟反复修改项目，觉得既耗费工时，效率无法提升，也无法多领一分工资，所以即使接了徒弟也不尽心带的现象就比较常见。
年轻人觉得自己技术无法快速提升，久而久之在他心里便产生“教会徒弟饿死师傅”的想法，认为自己的上级总是留一手，尽指派他干不着边的脏活累活，难免心生抱怨，遇事抵触。
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直到在阳明心学课堂读到，阳明先生的“若己为君子，而使人为小人，亦非仁人忠恕恻怛之心”“只是一个良知，一个真诚恻怛”，撞击到年轻人内心的最深处，让他重新审视自己与上级的关系，其实表达对上级的尊重与真诚是自己的需要，对待上级应该是尊重，而非恭维；补位，而非旁观；助推，而非跟随。应该是“同坐一条板凳”而非对立面。
“其实障碍自己的不是一个人或一件事，而是自己固有的知见，在学习中华文化经典后，我才逐渐意识到这点，当我改变对事物原来的看法，个人的工作状态也发生了转变。”在随后的一段时间里，他不再想上级是不是在针对自己，而是想方设法提升自身工作技能并创造学习机会，这份勤快和真诚获得上级由衷的认可，要研讨新技术时总会让他参与并征询他的意见。
由于他专业过硬、为人又谦和，不久就晋升到一个规模不小的汽修连锁店，负责油漆技师的总管理和培训。有人问如何建立良好的人际关系时，他说道“其实，只要你有一颗真诚的心，别总是自累于得失，和人的关系就相处好了。”
尽管岗位经过几次调动，但待人接物一个＂诚＂字始终如一。为了实打实地帮助到店里的伙伴，他采用一小时沟通机制，每天与一位伙伴沟通一小时。了解到问题的症结并针对性地帮助他们，久而久之，他在门店中逐渐赢得大家的认同，并建立起自己的口碑。
而团队成员在良性的氛围下，既提升了专业技能水平，也升维了与客户相处的固有模式，大家很受益于这位年轻人在培训时常说的一句话：“与客户沟通要先了解客户的心情，再了解客户的需求；把客户当家人，真诚对待，用心做事，才能让客户信任你。”
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“诚者物之终始，不诚无物。是故君子诚之为贵。”《中庸》中的“诚”可以为解决职场问题给予很多启发：建立怎样的人际关系，很大程度是一个人真诚程度的呈现。
阳明先生说“个个人心有仲尼”，这位年轻人有自己的体会：其实每个人都有无限可能，这种“无限可能”被逐渐开发，内心的能量和智慧会不断增加，内心更为清澈，也更能看到事物背后的本质。这其中的关键是自我的建设，多自我设问，当下的问题在更高层面那里会如何处理，便更容易激发内心的真诚，与人交流的语言、语气都和以往不一样。
所谓的人际关系，背后的本质其实是一份诚，通过学习中华文化经典，不断突破思维模式，勇敢朝向真诚恻怛，建立更为宽广的人生舞台。
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