今天的培训将各个部门的成员进行了重新分组,每个组员彼此都不太熟悉。
培训中场休息时,小组有些成员去茶歇处拿点心,泡咖啡。我见茶歇处排满了人,留在座位上思考师课上讲的内容。
有个长头发,瘦高个的女孩,拿了一堆零食和饮品放在桌子中间,让没有去的组员共享。
这个女孩有心了,我不禁抬头多看了一眼她。女孩皮肤很白,淡淡的妆容,带着笑意的眼,天生的微笑唇。这大概是我们常说的人气脸,是很讨人喜欢的那种人。
但我对她第一印象的好感,并非她的外貌,是她刚才的行为。有了好感就会产生信任感,人与人之间信任的建立往往就是生活中一个微小的细节。
中午人力给培训的员工准备了盒饭,我们在各自桌位上吃完饭。
女孩将刚才领盒饭的大袋子放在桌子中间,说大家吃完饭可以将盒子放在袋子里,等会一起去丢。
这下所有吃饭的组员都注意到了女孩,为她的行为点赞。我想培训结束,所有组员一定都牢牢记住了女孩。
从陌生到熟悉再到信任,都引藏在我们平时微小的行动里。
网友评论