如果说社交技能的衡量标准是使他人从困扰情绪中恢复平静的能力，那么处理别人愤怒的极点的情绪也许是大师级的终极标准。自我调节愤怒和情绪感染的研究数据显示，一个有效的方法是分散愤者的注意力，以同理心对待其感受和立场，将注意力转移到其他事物上，激发出积极情绪。合气道是和解的艺术，心里想着搏斗的人，自身已经失去了和宇宙的联系。如果你试图征服别人，那么你已经失败了，我们学习如何解决纷争，而不是挑起纷争。
弗洛伊德说，爱与工作是标志的人全面成熟的双重能力，情绪力量是婚姻存亡的关键，防止夫妻反目的关键因素是情商。婚姻破裂的最后阶段反映了夫妻双方实际上分别存在着两种情绪，现实有一部分来自生物层面，另一部分可以追溯到他们的童年。
女孩获得情绪信息的机会要多于男孩，并且在语言方面女孩的语言能力发展要快于南海，因此女孩能够更加熟练讲述自身的感受，女孩比男孩更擅长使用语言探索情绪，用情绪反映替代打架。从而有了男人喜欢讨论事情，女人则寻求情绪的关联。
女人善于理解语言和非语言情绪信号，善于表达和交流感受，男人则不喜欢表达脆弱，内疚，恐惧和受伤的情绪，女人比男人更具有同理心，更情绪化，男人和女人在处理彼此之间的情绪问题时，必须克服内心的性别差异，如果无法做到这一点，就容易出现裂缝，最终导致关系破裂。
女性情绪体验的强度和活跃度通常高于男性，从这个意义上来说，女性比男性更加情绪化。这一项调查中发现，对于女性而言，婚姻满意度的重要因素是夫妻间有良好的沟通。
有研究发现在恋爱阶段，为了与未来妻子建立良好的亲密关系，男人更愿意花时间按照女人喜欢的方式谈话，而一旦结婚以后随着时间的理由是男人，尤其是传统婚姻中的丈夫，以这种方式和妻子说话的时间越来越少，他们认为像夫妻两人在一起种花这件事情也比谈了个没完没了的更能增加亲密度。
男人对婚姻问题表现迟钝的原因毫无疑问有部分归结于男人对女人而言缺乏根据面部表情理解情绪的技能，女人总是因为男人注意不到她的感受而悲伤，更不要折磨男人，会问她为什么会悲伤，我们要做的就是求同存异，达成一致意见。男人和女人有处理困难的情绪问题，必须克服天生的性别差异。
婚姻出现危机的一个初期预警信号是尖锐的批评，过度的抱怨或人身攻击，抱怨是对事儿，人身攻击是对人。人身攻击，结果可以理解，却有可能让丈夫或妻子越发感到配偶对他们的抱怨出耳不闻或者置之不理。
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