身处职场经常都需要与各种各样的人交流。为了达到好的交流结果,掌握一定的技巧就很有必要。以下根据刚刚的亲身体会总结出七个小技巧,希望对你有所帮助
技巧一,明确自己的交流目标。
对方有对方的目标,自身也必须有自己明确的交流目标。有了目标才不会被对方牵着鼻子走,就不会轻易得出一些还没有彻底说服自己的结论。后面的技巧都是为了达成目标。
技巧二,保持自信
在有了自己的目标之后,交流过程中保持自信,才能一步一步达成自己的目标,有了自信说话就会更有底气,而不是听对方一顿说,被带入一个他们的目标方向。尤其在一对多的交流过程中保持自信更加重要。
技巧三,学会提问
学会围绕自己的目标提问,获得对方的答案,来评估其答案是否符合自己的要求。二不要一直听对方说他们自己的思想。一些明确的东西很容易获取,这些都没有价值。问题对方也不会主动提出来。重要有意义信息一定都是自己问出来的。
技巧四,不做好人
交流过程不要给别人留下好人的印象,什么事情都为别人考虑,很容易妥协对方,这样到别人目标有利,对自己目标非常不利。切记交流要有自己明确的立场,不做好人,否则就容易被别人忽悠
技巧五,多听少说
交流过程中,需要尽量让自己多听少说,达到自己的目标,多提问少回答,不要主动的暴露自己所有信息,说话需要有智慧,考虑清楚后再说。尽可能简洁的回答别人的问题,面对别人的套路,需要处处小心,尽量不要说重复的话,不要轻易做没有说服自己的评价。
技巧六,注意礼仪
理多人不坏,见面第一印象很重要,见面主动握手微笑,留下好印象,拉进彼此距离,这样交流过程中会更加真诚有效。
技巧七,真诚相待
交流过程中,面对棘手问题切记遮遮掩掩,不要给对方留下不真诚套路深的印象,真诚相待很重要。
与人交流,贵在坚持目标,使用一些技巧达成自己的目标。以上就是个人实战经验总结出来的几点心得,希望对你有用,谢谢!
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