最近西安的天气,很适合吃火锅。朋友圈里晒出的美食照片中,也是火锅和撸串占比最多。
窗外灰蒙蒙的天空里,弥漫着冷飕飕的空气,而此时的窗内,正热气氤氲觥酎交错。这场景,想想就充溢着满满的安逸和放松。
巴适滴很呐。
寒冷的冬季,家人聚餐朋友聚会时,还有比火锅和撸串更适合的选择吗?
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这不,昨晚得闲,媳妇提议出去撸串。正好附近新开了一家店,拎着一瓶西凤375,探店走起。
新店开业,自然有优惠活动。
菜品打折自不必说,什么免费冰淇淋啊瓜子花生啊,统统不限量;看我们带着孩子过来,老板甚至主动跑过来要求抱会孩子,好换我们专心吃饭。
这还不够,当菜吃的差不多时,老板又弯腰低头小跑过来,臊眉耷眼地问我们觉得口味咋样。
这服务态度,都快赶上海底捞了。
面对人家老板这股热情劲儿,口味一般这句真实评价,我也只好生生咽了回去。
等我们吃完饭结账时,才意识到所有服务都是有成本的这条宇宙真理的正确性:
这家连锁串串店,实际口味非常一般,但是一顿晚饭下来,在价格上却一点也不输海底捞。
要说被坑了吧,倒也谈不上。
火箭上天有标准,而餐饮味道没标准。
这句话,是海底捞的大老板张勇说的。火锅和串串,道理通用。
反正,我们全家以后都不会再去这家店消费。
服务态度好,最多只是餐饮行业的加分项,口味好才是王道好么。
这两天,海底捞市值暴跌3000亿,正是消费者消费观念觉醒的体现。
这点,倒是跟教培行业挺像,毕竟都是服务行业嘛。
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那就说回教培行业。
地球人都知道,就在一周前,精锐教育,这家号称教培界的爱马仕,宣告停业倒闭,彻底熄火。
网传的一张退费表格上,小到几万,大到几十万的都有;甚至还有一对明星家长,为自家孩子在精锐教育充值了1000万元。
中产家长们的高端教育梦,就这么碎了。
精锐教育,之所以被称为教培界的爱马仕,不仅体现在校区所处地段的高端上,还体现在内部考究大气的装修上,更是体现在给一个学生配备三位“老师”的服务细节上。
最终,这些或软或硬的服务内容,都会体现在高昂的学费里。
只是,与以上高端细致的服务内容相比,在给老师的课时费上,这家机构就显得小气太多。
一位不愿透漏身份信息的业内朋友,跟大老师表述过他的观点:
教培老师的课时费高低,跟所服务机构的装修豪华程度和课时费报价,大体上成反比关系。
这句话到底真假几何,我也不知道。
毕竟我自己工作室的收费标准和装修豪华程度,跟这类大机构完全不在一个量级。
我的教室,简陋到连门脸都没有,招生上,市场团队、咨询老师、学管老师,这些统统没有。
导致的结果,就是只能靠着学生和家长们的口碑,慢慢滚动向前。
我能有什么办法?
![](https://img.haomeiwen.com/i107859/b0ddd7d8c3e85a37.jpg)
好地段不便宜,好员工不便宜,好老师更不便宜。
都是成本啊。
思来想去,只有在教室装修和人员配比上节流,省一点是一点。但一直以来,给合作老师的课时费,业内偏高的标准可是万万不敢往下降的。
克扣老师太狠,人家干嘛不去连锁大机构带学生,毕竟那里的椅子坐着更舒服(学生更好糊弄)。
你说,是不是这么个理儿?
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