有感而发—网络购物的不确定性

网络平台购物是一种快捷方便的商业模式。说一说自己亲身经历过的购物体验。

购买山楂：网上有一种冻干加工去核的山楂干，一斤大概50多元比超市的山楂片要便宜许多，主要是用来泡水喝，降血脂……。

在某宝第一次购买体验非常不错，果大、整齐无破碎，与照片描述一致。

一个月以后第二次购买体验非常不好，果小、不整齐破碎多，与照片描述极其不符，与客服询问，答曰：包装问题。

第三次购买我提前向客服描述了前两次的购货体验，请商家注意包装。最终收到的山楂与第一次基本一致。

第三次买的冻干去核山楂

电视里也报道过，这是网购平台与大数据公司合作（当然这种合作不是免费的，其费用会转嫁给最终用户），筛查和分析用户的购物习惯和喜好。商家先是采用各种方式让利、打折，让你对产生好感。当你多次在同一家店铺购物时，增加了不确定性，购物体验会越来越差。例如：网约车、外卖等等比比皆是。