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【超干】运营达人成长技能篇之一

【超干】运营达人成长技能篇之一

作者: 链歌 | 来源:发表于2019-02-21 15:40 被阅读43次

    世界上本没有路,走的人多了,也变成了路。

    运营这个岗位和职业是随着互联网的发展而产生的。在此之前,是没人走过的路。随后,中国互联网相继出现了独角兽,电商火爆,各种互联网平台、APP、小程序等不断涌现,改变了我们衣食住行的方式,变革了这个时代。

    运营技能包含哪些呢?这里有来自运营社超全的技能干货。

    1、人口统计

    基础信息:姓名 性别 籍贯 婚姻 学历 出生年月日

    注册信息:手机 邮箱 注册渠道 注册方式

    2、社会属性

    家庭信息:家庭类型 家庭小孩标签 家庭人数 家庭老人标签 籍贯

    公司信息:公司类型 公司行业 公司职位 公司地址

    3、用户行为

    活跃数据:

    3/7/15/30/60日内消费金额 消费间隔 退换货

    3/7/15/30/60日内登录时长

    3/7/15/30/60日内登录深度

    偏好属性:

    价格偏好 类目偏好  时间偏好

    行为数据:

    3/7/15/30/60日内评论数

    3/7/15/30/60日内点赞数

    3/7/15/30/60日内收藏数

    3/7/15/30/60日内互粉量

    3/7/15/30/60日内关注量

    3、用户消费:

    消费属性

    3/7/15/30/60日内消费金额 消费间隔频率 退换货

    3/7/15/30/60日内消费次数 支付方式  首次消费时间

    3/7/15/30/60日内消费广度 售后评价 最后一次消费时间

    4、数据获取流程

    确定目标与需求——数据字段规划——埋点采集数据——数据报表

    未完待续......

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