今天在樊登读书中听到一本书《谁说商业直觉是天生的》。
很多的平民百姓包括我都觉得商业大佬都是天生的商业大将，结果是我想错了。听了这本书以后，我改变了我的看法了。
这本书给我最大的感触是商业的客户人群，想要在一个行业中突出，自己的商业客户群体是最大的财富。走进客户的心里，了解他们的需求，针对这个同时结合创意去做出适合他们产品。这样企业才能越做越好，越来越大。
本书的核心是两个字——共情（empathy），即企业也要像人一样，打开“心”门，与他人特别是你的客户建立起深刻联系，这种联系包括我们的敏锐的感知能力，深刻的理解能力，真正为他人着想的关怀能力，这是好创意之源！在你被某个产品狠狠地打动了一下的时候，在你为它的创意点赞的时候，你肯定想知道，那个打动你的创意是怎么想出来的？其实一点也不神秘，它就是站在你的立场上想出来的！
——摘自 樊登读书
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