首先说说什么是系统能力。文中所说的,能够提供“稳定性”才是系统能力。这其实和前面吴军老师讲过的道理也类似。他说对一个职场的人最高的评价,就是这个人“专业”。这里的专业不是指,他的能力有多高,而是指它能够稳定的输出,给人一种确定感。
既然高质量的稳定输出才是专业,那我们就没必要,刻意的向他人表现,超出自己正常水平的状态。因为这种状态可遇不可求,它不是你的一个稳定输出结果。短期一次两次,你也许可以给人制造惊喜,但给不了稳定感和确定感,是没有办法让人对你产生依赖的,依赖的前提就是要稳定和确定。
反观我自己,对于写作有稳定感和确定感,能够让人产生依赖吗?我想稳定感是有的,一周一篇。确定感,我想可能没有。以我当前写文章的水平,达不到给他人确定感,不一定能够每次都给到他人带来小确幸或者小收获之类的。所以也没有办法,让他人能够对我的文章产生依赖。
接下来说,到下一个部分。是做服务,还是做产品呢?这是两个很不一样的出发点,最后所呈现出来的,也是截然不同的东西。做服务类似于第一性原理一样,只抓重点,对于其他非重点的东西,则没有必要深究太多。而做产品就是从全局出发,样样都要抓好,所以很可能,没有抓紧重点,而是把精力分散平摊在各个环节。最后呈现出来的产品,可能对外的界面很好,但是实际,它的核心功能可能会减弱很多。文中有一句话说的特别好,用户是来解决需求的,不是来看你,这个界面做的有多好的。界面做的再好,没有真实的解决需求的话,也是金玉其外,败絮其中。
看完文中,对于atm机的举例。深受触动,一个再简单的产品,也必须具备,一个完整的系统能力,它至少要有:战略,判断它的价值点;运营,评估它的价值点;核心,满足它的核心功能;维护,维护核心功能的正常使用。客服管理,应对突发的紧急事件。
麻雀虽小,五脏俱全,只要是一个系统,就没有什么是简单的。一个功能的实现,背后由一个系统来支撑。就像是机械表一样,呈现的界面简单,核心功能就是看时间,但背后的机械构造却是十分精密。
永远不要,在一个角度上,把一个体,看成了一个面;把一个面,看成了一条线;把一条线看成了一个点。我们需要正确的评估点线面体,在我们的生活中,其实也存在很多很多的点线面体。我们在评估一件事情,做与不做的时候,就要用到点线面体。
有什么非做不可的理由吗?这件事情是不是有价值呢?它对我现在或者是未来来说,是点的作用还是线面体的作用呢?如果一件事情可做可不做,那我有什么理由,要去做呢?其实我们后面可能会发现,是我们的计算模型和别人的不同。
如果一件事情,可做可不做,可能我们大多数人都会选择不去做,把时间留着。留着干嘛呢?可能是拿去休息,可能拿去娱乐,甚至发呆也好,就是不想去做可有可无的事情。但别人的计算模型是什么啊?如果这件事情,可做可不做,只要我还有时间精力,那我一定要去做。为什么?因为总能碰到意外,我们不是按照数学常数的确定性来生活的。不是说你去做这件事情之后,一定能够得到些什么,而是说你去做这件事情,相当于在自己身上加了一个x,它是一个未知数,它不是一个常数,他有可能给你带来意外,他有可能让你变得更好,甚至从此,改变你的人生。没错,一个小小的x,有时候就是有这样的能力。放弃你的确定性,去追逐一些不太确定的东西,你会收获一些惊喜,一些意外。
追求不确定性是赌博吗?可以这样理解,但也可以不是。人生何尝不是一场有去无回的赌博呢?赌博并非不好,在我看来,所有存在可能性的东西,都可以理解为赌博。但我们需要看清的是他的背后,是否是让你前进的阶梯?
在赌场里赌博,无论你一开始有多少资本,只要你持续赌下去,终会弹尽粮绝。笑来老师也讲过,本身这就是50%的概率输赢,如果加上赌场抽水,你最终拿到的一定会低于这50%,你一定会输。而我们人生路上的x,虽然也可能是负的,但大多数情况下,都会是正数,而且它的数值并不仅仅局限于意外的概率,还有你自身,你的素质,能力,性格等等,也都会影响到x的数值。我认为,x大概率上是正的,至少超过50%,所以持续下去,遇到惊喜的可能性就会大很多。幸运总是会降临在愿意相信幸运的人身上,越努力才能越幸运,越主动,才能有越多的意外发生。
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