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在运营各个环节中，大家会觉得哪一步是最基本也是最关键的呢？
我先来给大家说个真实小故事，几年前，杰夫·沃克有一次参加家长会，在家长会上，他和一位同学的母亲闲聊了起来。两家孩子都是在上五年级，意味着再过6年，就要开始支付孩子的第一笔大学学费了。花费的问题是家长一直以来的话题。然后，那个家长就问沃克说，是否为孩子制定了大学储备金计划，沃克是这样回答她的，说：“我根本不用制定大学储备金计划，因为我有一份客户名单。”
大家是不是已经猜到了，运营中最基本也是最关键的一步就是 “客户名单” ！因为，客户名单就是我们的资产！！！客户名单、潜在客户数据库、忠实客户数据库，永远都是我们最重要的资产之一。想象一下，如果我们有这样1000个客户，那将会是什么样子呢。
我们可以盘点下自己手里的客户资源，弄清楚谁是我们的潜在客户，然后使用换位思考，把我们自己想象成具有代表性的潜在客户，把我们自己替换成我们最希望接触的人群。
盘点好自己的客户名单，不要轰炸式的对待他们，通过分层去进行不同的维系，把弱关系变成强关系，再把强关系继续维系好。有了一份这样的客户名单，不管是自己的产品还是对接的产品，都有销路。
正所谓，兵马未动，粮草先行，打胜仗前，先创建盘点好自己的客户名单是关键。
内心有光，不忘梦想；
星辰大海，不负未来。
我们一起每天进步一点点~
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