文｜遇见
沟通
书名：《说话的魅力》
作者： 刘墉
读了刘墉先生写的《说话的魅力》一书，才深刻认识到会讲话是多么的重要，此书真让我受益匪浅。
在这本书里，刘墉先生以“说话”为主题，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔，营造气氛，引爆笑点，把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言，变成彩色，甚至教你说话的时候要注意的呼吸调整，仪表姿态，养气之方等等。
刘墉说这本书在他心里藏了20多年，其实她很想早点把这本书写出来，只是一拖就拖了20年，他说原因其实很简单，他知道怎么用语言表达的生动，却不知如何以文字描写的精彩。
这本说话的魅力，可是作者设计了20多年的产物，最后他总结出了一句话“把话说到心窝里”。这才是说话的真谛所在。
001.好话坏话只在一念之间
书中一开头，就用开不了口的老王例子，生动诠释了会说话与不会说话的差别，学说话的人，要先学什么时候不讲。有句老话叫做沉默是金，也有句老话叫做祸从口出。很多时候其实我们都不会讲话。胡乱说一通，反而惹祸上身。当你不知道该如何说话时，不如不讲先学会听，让自己的身体说话。书中都是用一些简单的例子，诠释一些说话时应该注意的问题。比如说，说话时要说重点，并且要一次性说完。坏话要缓说。令人敏感的结果，最好不要单刀直入，你可以先设定底线，使对方知道糟也糟不到哪里去。或者经过对比，使那原来听起来很突兀的结果，显得不那么刺耳。
生活中说话，我们总要遇到一些情况会不知不觉的得罪人，刘墉先生列举了一些例子告诉我们，怎么避免得罪别人。
原则一：无法改变的事实不说。比如，种族，性别，年龄，身高，宗教和政治倾向不容易改变。说话时就要注意与人产生冲突。当他谈论到以上因素会让人尴尬时，就千万不要说了。
原则二：会造成分化效果的话不说。比如说，当你赞美别人的时候，千万不要因为赞美了甲的时候伤害了乙。好比你有两个好朋友，你在其他人面前不断赞美其中一个，无形中就会得罪了另一个。
原则三：会伤人自尊心的话不说，这世上最脆弱就是人的自尊心了。容易别人怨恨一辈子。
002 家常话小心说
中国目前经济高速发展，人们的生活节奏也在加快。很多时候，我们都不能和家人好好交流。容易造成误会。家常话小心说，非常有必要知道。比如，说话时，要注意挑环境和时间，不能在别人气头上说。学会转移焦点，顾左右而言左，但不可事事都转移。要设身处地的想象别人的场景，书中举例很多，都是日常中要注意的家常话。
003教你幽默到心窝里
这算是整本书的高级阶段。我们在说话时，如果会幽默的说话，无形中就会提升自己的魅力和人缘。社会太浮躁，人们理所当然愿意跟幽默乐观的人在一起聊天。书中介绍了一些方法。这里我写一个映象最深的，就是学习逆向思维方式的幽默说话技巧。
比如，刘墉先生举了一个例子《为谁服务》你丈夫参加选举，输了。胜选者的老婆出来谢票“谢谢大家使我丈夫当选，让他为大家服务。”你也可以出来谢票：“谢谢大家使我丈夫落选，让他为我服务。”逆向思维，既免除了让自己和丈夫尴尬，又让人会心一笑，还让人看出你的大气。书中还有很多方法，有兴趣的朋友可以买来看看，学习一下，并且实践到生活中，一定会有不一样的效果。
004 你不可不知的沟通技巧
当我们能说话时，一定要了解到自己的身体语言和语气是否带给人一个好的印象。一个简单的“喂”字就可以让人产生第一印象。有些人说话生硬，虽然本没有恶意，但是听者有心。往往让人产生敌意。我们要多学会用气发音，语气柔和。注意谐音，把话说清楚。多用别人能够听懂的语言，养成良好的坐姿，避免与人面对面交流时，让人觉得你很随意，不重视。谈话时，要注意不可冷落在场的每一个人。多注意与人谈话时的面部表情，当别人出现不耐烦表情时，及时结束现在的话题。要与人谈话时，最好先计划再谈。书中还列举了，当你谈恋爱时，怎么样与人交流能拉近亲密。当你与领导谈话，怎么让他觉得你对他的尊重等等。
总之， 刘墉先生用他三十年的说话心得和经验倾囊相授，相信读过此书的人都会收获颇丰。从而成为一位应对得体，健谈幽默的社交达人。
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