微信读书错了吗

作者: 王顶 | 来源:发表于2015-09-23 09:58 被阅读201次

    昨天是周末,又到了微信读书一周排名的时候,本来并不是什么值得关注的事儿。但意外就在于,我获得了第一名,以仅仅1个多小时的阅读时间。

    我第一时间把这事分享到朋友圈,想看看大家反应。果然,跟App刚出来时的热乎劲相比,评论里多了许多质疑的声音——排名这件事破坏了读书的严肃性、真正热爱读书的人不会在乎排名。挺有趣的一个论调。

    先来明确两个事实。

    首先排名、分享这些功能,会对用户产生激励作用,这件事是无可置疑的。就好像人人都喜欢被夸漂亮能干,人总是容易接受正面的激励。而微信运动的火爆,也证明了这一倾向在线上是同样成立的。

    其次,激励是有限的。我叫声漂亮姐姐,问你个路你可能会跟我说,但我要问你借一百块钱你肯定就不理我了。同样,读书这件事是有成本的,相对于微信运动的走路来说,这个成本是相当高的,也就是说,想要通过排名来激励人们读书,作用是有限的。

    这都没问题。但这能说明什么?能得出读书不需要排名的结论吗?

    把用户按照对读书的偏好程度分一下类,超爱读书的人、超不爱读书的人和处在喜欢和讨厌之间的中间者。这个社会的绝大多数人都属于中间者。大众永远是最普通、最没有特点的那些。超爱读书的人不在乎排名这没关系,超不爱读书的人有了排名还是提不起兴趣来读书这也没关系,但对于数量更多的大众来说,他们处在读或者不读的边缘,他们摇摆不定,排名这件事对他们来说就是有意义的。既然排名这个功能的收益为正,为啥不做?

    那怎么解释阅读时间下降这样一个现象呢?虽然没有整体数据,但通过身边人的反馈来看,这应该是个普遍现象。

    我认为还是定位的问题。

    传统读书 App 的定位类似于书架,书架上有这些书,你想要看哪本就拿哪本。微信读书的定位类似于书友会,你的朋友在看什么书,他对这本书有什么看法,微信认为你对这件事感兴趣。

    这两种定位都没错,在现实生活中也都成立,书架上摆着的书你会看,朋友给你推荐的书你也会看。但微信的失误就在于,它过于极端了。四个Tab中有两个是在说你朋友在看什么,书架(在 App 中通常称为书城)的入口被藏得非常之深,这种极端的处理方式导致用户筛选书的成本过高。毕竟,在激励作用固定的情况下,降低用户读书的成本(即轻易地找到感兴趣的书)才可以做到用户留存。

    如果要给出改进方案,我认为是新增传统的书城Tab,并将当前的“朋友在读的书”与“想法”Tab聚合。

    当然,再进一步思考,微信读书的产品经理不可能没发现我说的这个问题,但他为什么仍然坚持这样做了?我猜测有两个原因,一是当前书城里的图书还不够多,与其让用户在书城里瞎逛,不如给他一个明确的方向,让你看到朋友在读的书,更容易冷启动。二是差异化的定位,在现有读书App已经相对成熟的前提下,微信想要杀入这个市场,就必须给用户一个明显不同于别家的第一印象,微信读书显然已经做到了这点。

    话说回来,好像还没有哪一个读书App,能在1.0版本就获得这么大的关注量吧?别管对错,这不就已经是一种成功了吗?至于具体细节,再慢慢改呗~

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      网友评论

      • 苏小尤:我觉得书城入口深也有好处,不然我老是容易在书城瞎鸡吧逛,找完放书架上,然后关掉 App
        王顶:@苏小尤 新版本书城略微明显一点了

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