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看板实战——读后感

看板实战——读后感

作者: 按时吃饭_63fb | 来源:发表于2019-06-21 19:55 被阅读0次

    1.通过一张大白板进行可视化,可以称为信息辐射源。这种信息呈现是很明显的,并且当人们经过时就可以清楚的看到。而电子工具有时候更像信息冰箱,必须要打开它到处找寻想要的信息。

    2.可视化工作

    *让隐藏的工作无所遁形

     -为每个工作项建立一个即时贴即可轻易做到

    *帮你清理

    -谁在干什么

    -你正在处理的工作

    -进行中的工作数量

    *工作可视化之后,信息将散播给看到的每个人

    3.工作流映射到白板上

    *识别所有阶段,从工作进入到工作离开团队

    *不要奢求完美

    -检视并进行调整

    *工作直到对客户产生价值才算是完成

    *通过可视化工作流,你可以看到

     -工作状态

    -潜在的问题,比如工作没有进展并在某个阶段前堆积如山

    4.卡片上有什么内容?

    *从卡片上你可以

     -看到工作项的进展状态

     -能够决定下一步如何处理

    *常见的属性为

     -工作项描述

     -电子系统中的唯一标识

     -完成期限

     -谁在处理这个工作项

     -工作类型(比如bug或者常规工作)

    5.优化工作流程以获得快速流动可能会导致资源利用效率的降低。

    6.限制 在制品

    *致力于减少同时处理的工作项

    *批量规模越小,前置时间越短

    *流动效率提升的同时资源效率会有所降低

    *类似传递便士的游戏或者模拟方法是教人抽象概念的很有力的方式

    7.限制在制品

    *立即实施:停止立项并开始完成

    *限制在制品将使改进机会浮出水面

     -着手改进后会获得更快的流动

    *不要企图找到一个唯一的正确的数字作为团队的在制品限制规模

    *通常在制品规模越低越好。一个经验法则如下:

     -在制品规模高会有工作闲置

     -在制品规模低会有人要闲置

    *在制品限制不是仅仅为了设立规则,而是为了触发讨论

    8.快速通道

    *处理特殊情况的常用方式

    -如紧急工作

    *通常在白板上刻划为单独通道

    *快速通道的相关规则如下:

    -任何时候最多只能有一个工作项在快速通道内

    -每周最多有一个紧急工作

    -快速通道内的工作项无需计入在制品限制

    9.度量

    *有利于团队改进

    *团队自己选择度量指标,且不要将度量指标用于绩效考核

    *两个常用的度量指标为:

    -前置时间是整个工作流的时间

    -吞吐量是一定时间段内完成的工作项数量

    10.看板方法——一种在组织中创建渐进变革的方法。

    看板——有时指的是一种可视化流程管理系统,用以描述生产什么。何时生产以及生产多少,有时指的是实际的视觉信号。

    看板系统——用以跟踪在制品的系统。举个例子来说,一面看板墙加上信号卡和工作中遵循的规则就是一个看板系统。

    看板这个概念来源于丰田,在丰田生产系统(TPS)中,看板的发明解决了准时制生产方式的调度问题。

    11.看板基于三个简单的原则:可视化、限制在制品、管理流动。

    12.看板的核心实践,六大实践:可视化;限制在制品;管理流动;显示化流程规则;建立反馈环路;协作式改进、试验中演进(使用模板和科学方法)。

    13.确保和整个团队一起绘制白板。不要让单独一个人绘制,如果你是一个外部教练,特别注意不要自己一个人单干,因为这将严重影响整个团队的接受度。相信我们,这个错误我们犯过多次。

    14.信息辐射源用来展示信息,它需要放置在人们路过就能看见的地方。在信息辐射源的帮助下,路过的人不用提任何问题,反而是经过的时候,那些信息直接映入你的眼帘。

    15.信息辐射源

    *巨大的可视化显示

    *服务于你和其他感兴趣的参与方

    *确保其易于更新

    *要足够大

    *要么使用它,要么抛弃它

    16.每日站会的简单秘诀如下:

    1、决定会议的时间。一天中大家都可以接受的最早的可用时间就是一个不错的开始时间,团队可以把这个会议当作一天工作的开始。

    2、确保会议简短:最多15分钟。一个确保会议不会拖沓的聪明方式就是让大家在会议中保持站立,因此称作每日站会。

    3、停止不涉及多数人的讨论,挪到会后进行。

    17.看板墙

    *使用大的看板墙辐射工作的进展信息。

    *物理和电子的看板墙可以满足不同的目的,尝试对两者进行充分利用。

    *利用在看板墙前开站会的机会,充分协作互相学习。

    18.不应该由经理、团队领导,或是教练设计整个看板墙。相反,应该是使用看板的团队成员来设计它。这创造了一种主人翁意识,从而使大家更可能会以达成共识的规则和流程为荣。

    19.工作流映射

    *确保看板墙反映实际的工作流

    *通过真实案例学习

    *不要想太多,随时准备好改变

    20.我们经常发现重新检测准入准出标准是很有用的,特别是在出现和工作流程相关的问题时。比如在每日站会的对话中,在团队的回顾中,或者是针对缺陷进行的根因分析时。你可以探寻“我们遵循了这些标准吗?”如果是的,那么是否可以加入新的标准以便于我们日后避免类似的问题;如果不是,你需要检视为什么没有遵循已经达成共识的规则。

    21.卡片的作用

    *促进决策制定

    *帮助优化结果

    *展示工作类型和分类

    22.用户故事的常见模板:作为【角色】,我想要【功能】,以便得到【价值】或者是为了【价值】,作为【角色】,我想要【功能】。

    23.描述要

    *简洁明了

    *要点突出

    *团队每个人都能理解

    24.头像

    *标明谁在干什么

    *应该看上去很像本人

    *能用于限制在制品

    25.截止日期

    *标明工作项的截止日期

    *从其他信息中脱颖而出

    *可以用于提供工作项的时间盒

    26.跟踪标识

    *在外部电子系统中的标识

    *看作:“更多信息”的链接

    *标识可以在电子系统中用于检索

    27.阻塞事项

    *清楚地标明该工作项需要被关注

    *应当标明原因

    *展示进度条

    28.不是“你开始的越多,就完成的更多”而是“你结束的越多,才完成的越多。”

    29.为持续改进系统吞吐量的一种途径:

    1、识别系统约束。

    2、充分利用约束。

    3、使其他工作服务于充分利用约束这一步。

    4、打破约束。

    5、重复。

    30.日程计划是排定工作项的顺序以产生经济上最优结果的过程,应该持续和动态地进行。日程计划肩负着十分重要的职责,因此其方法应该可靠、透明。

    31.不要只是因为看板没有要求做计划而停止计划(以及其他帮助你做好工作的方法)。太多的团队以“看板中没有计划”为由而停止做计划。不要这样!你可以做的更好。

    做一个类比,看板也没有说过任何关于代码质量的问题,甚至也没有说要编码或者测试,难道你就能直接部署代码了吗?

    32.计划本身毫无价值,但计划的过程是一切。

    33.一个重要的招数是通过某种练习确保每个人都说点啥,即使是类似“好”或者“不好”这样的单个词也行。比如,问每个人:“是否同意回顾基本指导原则?”。研究表明,如果某个人在开始的会议时说话了,那么他在随后的会议中发言的可能性就会很高。

    34.每日会议上的5个问题

    1、我们的目标是什么?

    2、当前的状态如何?

    3、有什么问题?

    4、下一步做什么,期望是什么?

    5、什么时候可以知道采用这一步骤后的效益(学到的东西)?

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