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今天读《清华学爸教子经》第二章的第12，13，14小节，每一节一个主题。
第12小节讲人际交往，打小培养。人际交往能力既包括跟熟人处理好关系、与陌生人结识、赢得他人信任的能力，也包括遇到误会、麻烦、矛盾时恰当解决的能力。这些都需要花时间和精力培养。
1、人际交往能力所涉及的要素：
1）教给孩子人际交往的基本原则：
熟人社区，遵守社区规则、尽到社区义务、承担社区责任。
接纳他人，包容他人，理解他人。不要对他人有期待，也不要想着改变他人。
人情味，关注、体谅他人的内心感受，时时处处顾及他人的面子和情感。
利害相随，选择了一个人，就是选择了他的优点和缺点。选择了一件事，也是告诉了他的好处和坏处。
原则性、灵活性、弹性，原则不能随意放弃，但方式方法力求灵活，有弹性，让他人能理解，不能死板教条、生搬硬套，更不能生硬武断。
2）接纳他人，既要接纳优点也要接纳缺点。
3）包容他人，他人不小心冒犯了自己时，能宽容他人，给他人解释的机会，也给他人调整的机会。
4）尊重他人，尊重他人的内心感受、想法、选择、隐私、秘密、个人、宗教信仰、风俗习惯，不控制，不强加，不强迫。
5）理解他人，设身处地站在他人角度，换位思考。
6）体现出平等，既不要俯视他人，也不要仰视他人，更不要歧视、蔑视他人。
7）体现出真诚，真诚即真实、诚恳，真心实意，坦诚相待。
8）体现出公正、公平、公心，切忌让人心失衡。
9）体现出魅力。要让对方感受到你的人格魅力，从而尊重你、敬重你，建立起自己的威信。
10）要舍得。有舍才能得，先舍后得。在人际交往中，舍得付出、舍得投入，舍得花精力，舍得花钱，为人大方，不抠门。要乐于助人，不怕吃亏。在取得之前，要先学会付出。
11）要大度。为人要大度，不要太计较，不要太算计，要不计前嫌，尽可能化干戈为玉帛。
12）要有担当。该尽的义务不能逃避，该承担的责任一定要主动承担。不怕事，不躲事。
13）可靠。做人做事，要靠得住，值得信任。有良心，懂得感恩。
14）讲理、讲礼、得体。要讲道理、通情达理、以理服人。
15）忘我。不张扬自己的长处，不刻意隐瞒自己的短处。
16）人际交流中的忌讳。切忌目中无人、盛气凌人，控制、压制对方，先入为主，猜疑，主观臆断，功利思想严重，以小人之心度君子之腹，玩弄技巧，卖弄，刻意表现自己，哗众取宠，情绪化。
17）人群环境体验。引导孩子尽可能跟小朋友合作、协作。
18）学会跟他人联络，具有较强的待人接物能力。聊天不仅是增强见识、沟通感情的过程，也是孩子放松、融入人群和提升自己的过程。
19）有很强的驾驭语言的能力。先把话说完整，再把话说好，语言柔和，措辞顺耳，容易被人接受，别人爱听。
20）有清楚表达自己意愿的能力。语言要简明扼要，清晰清楚，不啰唆，废话少。
21）具有准确表达情感的能力。情感只有表达出来了，别人才会了解你；如果不表达出来，谁也不知道你心里是怎么想的。
22）接地气。根据场合和人物对象，该严肃时严肃，该客气时客气，该放松时放松。
23）具备识人的能力。对他人的性格、风格、特点有一定的判断。
24）具备协商解决能力。学会协商、习惯协商、适应协商、积极协商、主动协商。
25）让孩子具有一定的妥协能力。退一步海阔天空。自己思想通了，自己释怀了，自然就跟他人妥协了。
26）具有倾听的习惯和能力。注意力要在他人身上，不要总想着自己占主导地位。要仔细听他人说些什么，要让他人把话说完，不要打断他人，不给他人的话加注解，更不要琢磨他人的潜台词。不要急于评价他人的观点，不要急切表达建议，不要匆忙下结论。不仅仅是用耳朵听。
27）要学会控制情绪。态度随和友善，耐心细致周到，和风细雨慢节奏，心平气和低调。
28）有把握沟通过程的能力。只讨论不争论，只倾听不纠错，不较劲不强迫，不控制不压制，不揭短不护短。话讲当面，表里如一，私下里不嚼舌根。沟通过程中，保护感情第一位，解决问题第二位。
29）参加各种活动。在活动中实践、锻炼、体验、感悟人际交往的内涵。只有亲身经历、亲身体验，甚至发生挫折、发生不愉快，才能慢慢体验到人际交往过程中的真谛。参加活动时，大大方方，不必拘束，重在参与，在参与中跟大家互动、建立友谊、建立情感、增进友谊、增进理解。
30）具备较强的面对误会甚至冲突的心理素质或能力。不能怕，怕也没用，误会就在那里，不会因为怕与不怕而消失。不能躲，也躲不掉。只能面对，直面误会。与小伙伴暂时可能有些不和谐，要冷静对待，千万不能激化误会，千万不能把误会搞成矛盾冲突。误会都是暂时的，随着时间的推移，自然有澄清的机会。
2.怎样培养孩子的人际交往能力？1）起步要早，从会说话开始2）起点要尽可能低3）步子要小，循序渐进4）尽可能多经历、多体验，在人际交往实践中培养人际交往能力。5）借助日常生活中，故事里，电视、报纸、书本上的一些案例来引导孩子。6）千万不能考孩子，更不能唠叨、抱怨、指责、挑刺。7）家长要带头示范8）发现孩子做得好时，及时鼓励；发现孩子做得不好时，及时引导。9）持之以恒，长期坚持培养。
第13小节不拼爹，拼品质。
培养哪些良好品质？懂得廉耻，懂得感恩。眼里有他人，善良正直，厚道大度。言行得体，乐观向上。冷静理知。严于律己，宽以待人。愿意付出，大方舍得。注意礼节礼仪，孝敬长辈。重情仗义，乐于助人；诚实守信，忠诚可信；敢于负责，勇于担当。顾全大局，懂得服从；为人勤快，懂得合作协作，任劳任怨。坚韧坚强。遵守规则，靠谱可靠，客观公正。认真仔细，注重实效。受得了委屈，勇于承认错误，明理讲理，愿赌服输。热爱祖国，热爱集体，遵纪守法等。
孩子要在社会上立住脚，不仅需要知识和技能，更需要毅力与品质。有了过人的毅力，可以迎难而上，创建他人难以创造的成绩；有了良好的品质，可以赢得他人、领导、同事和客户的信赖，获得最大程度上的帮助。
抓住条件、创造条件让孩子得到锻炼，是疼爱孩子。舍不得让孩子吃苦受累的想法是错误的。如果孩子做得不够好，不要批评，要以鼓励、引导为主。
第14小节不如意、不哭泣。西游记讲人生要经历九九八十一难，只有闯过了九九八十一关，才能到达自己的理想王国，才能实现自己的愿望。
在孩子的成长过程中，家长有意识的教给孩子一些面对负面事情的观念、思路、方法：1）个人生活中的不如意，既然遇上了，只能面对，只能想办法解决，能解决到啥程度就解决到啥程度。2）个人学习中的不如意，调查研究，搞清楚具体原因，然后对症下药，积极想办法解决，尽最大努力就可以了。3）人际关系中的不如意，既然已经发生了，再纠结也没有什么用，不必过多计较，胸怀宽广一些，息事宁人是基本原则，尽可能把损失降低到最小，今后想办法预防。4）社会上的不如意，通过正常渠道去反映，等待机构去解决。能解决最好，解决不了也是尽力了。没必要较劲。5）工作中的不如意，需要面对，需要解决。
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