花花日课9.27

【日精进打卡第396天】

姓名：林丽花

日期：2020年9月27日

【学-知识】

1、听课《盛和塾厦门分塾月度会议》

2、诵读《经营十二条》

【习-践行】

【觉-发现】

家书点评:感谢汉初师兄精彩分享，所有问题都是人的问题，所有人的问题都是人心的问题。经营好人心是一件对所有人都有挑战的事，首先汉初师兄并不孤单，大部分管理者都有这样的困惑。我自己在管理方面，同时作为一名员工都有一点点心得，希望对汉初师兄有帮助。

(1)情感账户: 百分百把员工装在心里，对员工可以批评，但不要有任何评判，哪怕只是在心里评判都不行。每个人都很敏感，也都渴望被爱被接纳，老板是不是真的喜欢我，一下就能感受到。员工可以接受被批评，关键这个批评是否带着爱，是否有信任背书，老板得在与员工的情感账户不断存钱，如果没在员工情感账户存钱，只想着取钱是行不通的。

（2）百分百高要求，百分百高支持:对员工要足够高要求，这需要管理者很大的勇气，因为员工可能会反抗和报怨，但是不管怎样还是要高要求，高要求的背后一定要支持他去突破并且拿到成果，因为只有这样他才有机会体验到成长的快乐，也才能真正的享受到工作的快乐。每个老板都希望员工跟随自己，方法就是支持他成长，我自己就是一个很好的案例。

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“活成一束光，照亮一群人！”我承诺成为一名终身学习者，打卡始于2019年5月01日