电梯招标文件:2017年某小区工程45部电梯施工交钥匙工程，含3%配套服务费给总承包单位，原图纸予留1m宽洞口(实际施工洞口为0.8m，两边各留10cm进行封堵)，招标答疑未作解释。乙方提出联系单请求确认门套做法，甲方仅口头回应做小门套，已施工完毕。
乙方:投诉内容:电梯门套封堵施工费用另外增加5000元/部(含费)。
投诉案例分析:甲方聘请律师，相关工程类专家数十人讨论如下:(可以从以下几个方面说辞避免索赔)。
1、合同签定为交钥匙工程，所谓交钥匙(定义到底是什么?看官解释！)也就是我们所有工作内容乙方必须全部完成。
2、电梯设计图纸乙方没有重新设计专业图纸递交原设计单位审核。
3、门套属于装修?有大门套小门套之分?门套的定义是什么？是由总承包单位来封堵还是电梯施工单位封堵？(各位看官解释！)且有防火要求！施工应含在电梯施工总费用中，不另增加。(是这样的吗？)
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