1目标:经营一家手机连锁店
2阻碍:门店从开业至今一直亏损,公司曾3次委派优秀的店员接手都没能扭亏为盈;
我一个大学毕业不久且从未接触手机通讯行业的新人来接管
我在的门店旁边还有一个历史悠久且一直以来生意都很好的手机卖场
3努力:
培训3个月后正式上岗,店员不配合、不服从,故意唱反调,为维护权威开始裁员,最后就只剩下4个销售人员,我开始除了睡觉在家,吃喝拉撒全在卖场;
开始招人、给新人培训,全是自己以前从未做过的事,找领导要资源,虽然很难但我依然积极主动想办法解决;
新人到门店,但因持续亏损,员工流失快,老板也下了最后通牒……
4结果:一直认真负责的对待每一件工作上的事以及店员自己的事,团队凝聚力和顾客的回头率在提升,正好这时公司与另一家公司合作,从整体营销策略、活动宣传、产品组合相互学习和交流,最后经过3年的努力,卖场终于扭亏为盈。
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