2021.1.26中午
接近中午一路开车去客户那边送样品,刚好可以停到路边的时候,曾毅老师给我来了电话,简简单单问了几个问题,5分钟左右后的12点30分准时开启了每周两次的启业学堂的“毅起评”。
在这之前,我也做了一份启业学堂的定制答卷,很多问题我都是连蒙带猜,通过问卷让曾毅老师对我们有个初步的了解,从而给我们答疑解惑。
启业学堂是站在创业的视角,帮助我们怎么样去拓展自己的营销思路,怎么样去做自己的品牌,怎么样去做好自己的运营,无论是做什么样的产品,我们都可以从同样的逻辑以类似的视角去看待,我们可以把不同的行业的一些经验进行迁移,这是我们毅启评的主要的站位。
第1个问题是,产品或服务是什么?
我的回答:吸塑包装制品。
第二个问题:用户所创造的利益诉求是什么呢?
我的回答:让客户的产品能够完好无损的包装好交到他的客户手中。
第三个问题是给用户提供的承诺是什么?
我的回答:质优价格合理交货及时。
这三个问题,曾毅老师给了如下启发:针对用户来呈现我们的品牌的时候,就是要做唯一而不是第一,唯一的难度当然很大,这里的唯一是要我们用唯一的视角去做而不是去做第一的视角,因为中小微企业要做到第一是比较难的,那么我们把这个思维用到刚才这几个问题来看看。
吸塑产品,涉及的行业非常的多,有不同的需要,比如说对于药品包装来讲它可能有美观的需要,同时也有保护的需要,但是对于像刚才我们讲的电子产品还有一些易碎的物品,那么它主要的是在转运的过程中是保护产品的需要,那么这个吸塑产品它具有不同的需要。
所以曾毅老师给得第1个建议就是我们要明确的把我们所做的产品,把用户创造的利益诉求,做到精准的几个词上面,或者是说精准的2~3个词上面,比如说什么叫质优,这个就太笼统了,客户可能没有感觉,可不可以换成美观、结实、耐用等。
第四个问题:如何证明你的产品、服务如你所宣传(最多三个,必须真实)?
我的回答是:得到客户的认可、赞许
曾毅老师一针见血得说我回答的是我想要的结果,而不是具体的方法。
第2个建议是增加质检环节,用表格数据或是视频呈现出我们产品这些特点,类似于跌落实验,增加客户的可信任度。可放在网站上、视屏号里等多种自媒体上。
第五个问题:是否与你的客户有稳定的沟通方式?
我的回答是:目前没有特别稳定的沟通方式
未完待续~
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