人与人之间交流沟通是不可避免的,沟通是交友工作生活都必须学会的,非常重要的能力。沟通并不是简单的请求、对话或命令,特别是对于一些软硬不吃,好坏不分,脾气大,爱生气,不理人,不想讲道理的人,没有办法好好地直接沟通。
就像有些不听话的孩子,跟他讲正面夸奖的话他会觉得自己没那么好,而且觉得说话的人很虚伪,反面批评的话听了又感觉压力大,也不想听,所以,对他们说什么都是徒劳无效的。
与人沟通,一开始就提要求或者说教,是没有用的,沟通也要讲顺序,先讲对方想听的话,让对方开心,不会反感,再讲对方能够听得进去的话,为对方考虑的话,再讲自己应该说的话,就事论事,有理有据,通情达理,该说的说不该说不说,最后讲自己想说的话,提出你自己的想法和要求。
与人沟通,首先是要想办法与对方好好相处,逐渐让对方接受自己,愿意与自己愉快地交流,然后才能有效地沟通。
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