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用户体验多面手:探索与计划

用户体验多面手:探索与计划

作者: z嘉嘉嘉 | 来源:发表于2017-03-27 22:05 被阅读0次

    探索与计划

    用户体验设计工作应该从探索计划开始。只有做好了这两点,才能顺利开展工作。你应该先 集中注意力收集信息、梳理线索、就工作目标与同事达成一致意见。这样做,不仅能让你更自信,也能增加他人对用户体验设计的准确性和可预测性的信心。

    章节内容

    本章的介绍的方法主要回答了以下几个问题:

    • 你计划修改/改进的是什么?
    • 改进后的用户体验是怎样的?
    • 工作重点是什么?
    • 接下来的具体工作计划是什么?
    • 用户体验设计如何与产品的研发工作整合到一起?

    1号方法 用户体验问卷

    解决问题:你对产品了解多少?还需要了解什么?

    2号方法 用户体验项目计划

    解决问题:为了设计舒适的用户体验,你打算采取那些行动?步骤是什么?

    3号方法 意见收集

    解决问题:了解团队的工作重点,以及大家对用户体验的重视程度

    4号方法 机会讨论会

    解决问题:从用户角度来看,产品的那些反面最需要改进

    5号方法 项目简报

    解决问题: 设计的预期成果是什么?

    6号方法 策略讨论会

    理想的用户体验是什么样的,应该如何实现?

    最重要的一件事

    本章举例介绍的方法可以在一定程度上帮助你理清项目目标,发现改进产品的机会但最重要的是:让你了解团队对产品的期望.如果你时间有限,自能做一件事,那就选择“意见收集”吧。即使你没有时间开展其他工作,“意见收集”也能够帮助你发现最关键的信息

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