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产品+服务+营销,企业可持续性发展的三要素

产品+服务+营销,企业可持续性发展的三要素

作者: 聚焦互联网 | 来源:发表于2018-11-14 10:39 被阅读3次

      面对残酷的市场竞争,中小微企业想要在激烈的竞争中生存下去,并不是一件容易的事情。

      要想从众多产品中脱颖而出,企业必须要有比同行更加有吸引力的地方。这个吸引力包括价格的吸引力、产品的吸引力和服务的吸引力等。

      一味地“价格战”害人害己

      可是由于竞争压力,很多商家变得越来越浮躁,他们认为靠商品、靠服务吸引顾客,要么太难,要么太慢,于是干脆在价格上下功夫,直接以低价吸引眼球,在价格上碾压对手。

      电商如此,实体行业更是如此,同类产品严重过剩,价格一家比一家低。基本上是商品有贴着成本价往外卖,虽然从表面上看是卖了产品挣了钱,但是长远来看,是搞坏了整个市场的健康发展,最终是杀“敌”一千,自损八百,害了同行也害了自己。

      不理性的价格战,不仅伤人,而且伤己,企业攀比着压低价格,等行业做到无钱可挣那一天,不管卖出货还是卖不出货,结果都是赚不着钱。

      重视产品和服务才是关键

      所以说,商家应该转变经营思路,不能再只是一味地打价格战,要在产品和服务上多下功夫。这样既守住了自己的商业底线,又建立了良好的市场秩序,对行业、对自身的发展有利无害。

      在产品方面上,企业应该严格把控产品质量,不能有丝毫含糊,尽自己最大的努力把产品做到最好。在服务方面,企业应该秉承以客户为本的理念,处处为客户着想,服务好每一位客户,将服务做到极致。

      但是,有了好的产品和服务是远远不够的,如果仅仅靠产品和服务积累口碑,然后再进行传播,这对企业来说也太慢了。

      企业离不开营销,小程序营销好处多

      企业应该想办法将自己的产品和服务推出去,让更多的人知道,这也就是所谓的营销。在这个信息大爆炸的时代,酒香也怕巷子深。企业需要掌握一定的营销技巧,将自己的产品和服务更好地展现在客户面前。

      营销肯定是离不开营销工具的使用,近两年大火的微信小程序就是一个很好的营销平台。

      对商家来说,小程序提供的线下场景服务能帮商家提升服务质量,线上营销裂变则可以帮助商家解决传播问题。

      在商家拥有了小程序之后,当店内已经火爆到已经没有多余的服务人员为他服务的时候,用户只要打开微信对着小程序码扫一扫,就能通过小程序了解商品详情,便于用户提前下单。

      从线上营销手段来说,小程序可以进行拼团、砍价、限时秒杀等互动营销,客户通过将这些活动通过微信分享给身边的家人朋友,在为企业带来新的流量的同时,也为企业积累了口碑。

      小程序不仅能帮助商家提升知名度和销售额,同时还能够获取到用户数据,通过数据分析,了解用户习惯,找到客户痛点,挖掘客户潜在需求,帮助商家更好地服务客户,提高企业经营水平。

      并且商家还可以根据用户平常的消费行为,为用户贴上标签,然后有针对性地举办活动,刺激消费。小程序还有微信10亿用户的加持,能够为企业带来源源不断的流量。所以说,微信小程序对于企业,特别是中小商家来说意义非凡。

      市面上开发小程序的平台有很多,商家在选择时,应该有仔细甄选。得有店就是众多平台之一,得有店基于SAAS服务,为企业提供强大的技术支撑,帮助企业低成本地拥有自己的小程序。

      得有店为商家了提供丰富的场景模板和功能组件,帮助企业轻松地打造自己的店铺风格。商家还可以通过得有店提供的拼团、秒杀、砍价、分销等一系列的社交裂变营销工具快速拓客。另外,得有店通过提供全面化的数据分析以及标签化的管理客户的功能,帮助商家实现精准营销,提高复购率。

      得有店是由一支勇于创新、追求卓越的精英团队研发而来,团队汇集产品、研发、设计、运营等各类优秀的专业人才,具备5年以上的实践经验。公司前身是全国房产SAAS软件服务领域领头羊企业,有着十年以上互联网产品运营经验秉承“集智,极致”的企业文化理念,专注更专业。

      在激烈的市场环境中,做好产品和服务是企业经营的根本,而强大的营销能力能够让企业在竞争中脱颖而出。

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