自我探索3

《DISCOVER 自我探索》

李海峰

27个笔记

  模块三 DISC的挑战与优势

>> Q1

问题一

哪个特质最适合做领导？

>> 因为每个特质都可以做领导，你只要把每个特质可能出现的挑战给克服了，你就能在自己独有特质的基础上做好领导。

>> D的挑战：速度过快，团队跟不上步伐

>> D特质的领导首先要关注达成目标的关键资源是否具备，特别是员工的能力能否跟上步伐。

>> D特质的领导首先要关注达成目标的关键资源是否具备，特别是员工的能力能否跟上步伐。”

“D特质的领导既喜欢自己做，又喜欢叫别人做，但是如果别人没做好，D会下意识地跳下来自己接手做。

>> D的挑战：不善授权，下属的猴子跳到肩膀上

>> 当你的团队已经到了一个新的阶段，已经有足够能力的时候，要善于授权，否则你就会一直自己忙下去，而有的时候你的忙还是自找的，你不断地让下属的猴子跳到自己的肩膀上。”

“I特质的领导要学习的是每次开会讲话拿摄像机对着，开完会后让秘书把笔记修改之后再发出去，最后备注一下：‘所有的以这份文字版为准’。

>> I的挑战：描述的愿景不能兑现

>> S的挑战：不善应变，不敢出手

>> S特质的领导的挑战是，他要应对变化，要学会该出手时就出手。”

“实业家教育集团全球副总裁30分钟搞不定的事情，人家两个小姑娘13秒不到，立刻搞定。与他的资历，与他的财富，与他的年龄，都没有关系，但是与他有没有意识到自己的行为风格有关系。

>> C的挑战：很难亲近，不易快乐

>> 因为C对别人和自己的要求都高，对别人的要求高，很难亲近，对自己的要求高，不容易快乐，所以C特质的领导要学会给自己必要的弹性，偶尔做一些放松。

>> Q2

问题二

哪个特质最适合做销售？

>> D的优势：意志的斗争，信心的传递

>> D做销售靠的是两个东西，一个叫意志的斗争，一个叫信心的传递。

>> 普通人被拒绝一次两次，就放弃了，而D被拒绝一次去第二次，被拒绝六次去第七次，被拒绝十六次去第十七次。客户看到你这样锲而不舍，他心里就会想：也许你这个东西可能真的有点好，否则的话你怎么会这样一直坚持？

>> 他有这么强的意志的关键，是因为他内心里是有信心的，他对自己的产品有百分之百的信心。”

“对于D的销售人员，你不需要培养其他，你只要培养他对我们公司产品的坚定信心。

>> I的优势：善于描述，营造体验氛围

>> I最擅长的就是让你没买之前就已经体验到了所有买之后的感觉。

>> S的优势：从对方的角度出发，为客户着想

>> S特质最擅长的就是两句话。第一句是：‘我不是您，我没有办法帮您做决定。’对方可以马上放松下来。

第二句话更重要：‘但是我有个学员，他的情况与您一模一样，他学完之后真的觉得非常的适合。我不是您，我没有办法帮您做决定，但是如果我是您，我是您这种情况，我真的会考虑一下我们这个项目。

>> S做销售全部都是从对方的角度出发，每一点都帮对方考虑好，讲到最后客户觉得好像连呼吸都是来自他这里，发现对方其实比你更加关心你的未来，比你更加爱护你的家庭，所以觉得不买不是对不起销售人员，而是对不起自己。

>> C的优势：善于庖丁解牛，抓住关键问题进行引导

>> C特质最厉害的就在这里，C特质一上来一定对你说：‘既然你已经决定过来了解，说明你真的想报，你要挑选的只是哪个是合你心意的。既然你已经了解这么久，我相信你挑EMBA一定有你的标准，要不你告诉我一下你的标准是什么。

>> 销售培训的常见误区：用单一的标准要求不同特质的员工

>> “模仿别人可以让自己优秀，至少可以保证合格，但是只有成为自己，发展自己，才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工，反而成了通往卓越之路的障碍。”

>> Q3

问题三

哪个特质最适合做行政工作？

都适合