经常能看到孩子与大人顶嘴，我觉得无论是哪个年龄的孩子，语言上不礼貌的表现对父母来说都是相当困扰且令人沮丧的行为问题，不但会阻碍亲子间正常的沟通管道，对孩子将来的人际关系与心智发展更会造成不良的影响。
一般来说，顶嘴现象的发生有几种情况——没顾及孩子感受：比如孩子正在玩的兴头上，你却让他立即停止去睡觉；缺乏足够的交流：孩子觉得父母是在干涉自己，就会顶嘴发表自己的意见；溺爱的结果：被溺爱的孩子对长辈有恃无恐，语言上产生顶撞就不足为怪了；反面榜样力量：如果父母经常和家庭其他成员顶嘴，孩子就会看在眼里记在心上并加以运用。
面对顶嘴的孩子，父母应该这样应对：
1.要控制好自己的情绪。
孩子顶嘴多半是由于他们还没学会恰当地表达，父母没必要因此发火，更不能借题发挥，甚至因为自己遇到不痛快的事而迁怒于孩子。
2.主动了解孩子的意图。
记住，孩子们向来是很直接地用言行来表达自己意图的。所以，在孩子顶撞你时，问问你自己：“究竟发生了什么？这个小家伙想怎样？”当你明白了你孩子的意图后，你就会理解为什么突然之间这孩子变得那么粗鲁。
3.提醒孩子改变说话方式。
父母直截了当地对孩子说“不许顶嘴”，还不如说“我理解你的感受，但是你能换一种口气说吗”，或者说，“我不喜欢你这样说话，你可以慢慢用你的道理说服我”。如果孩子正在气头上，父母也可以说：“我知道你现在很生气，等你静下来我们再谈好吗？”
4.给孩子做个好的榜样。
多以身作则，平日处事平和，不急不躁，遇到长辈时言行尊重，孩子自然会听从你的教导，而不再顶嘴的。
5.减少对孩子的溺爱举动。
如果真是因为溺爱造成孩子顶嘴，那只能是从治根开始。最好是全家同一阵线，如果孩子不听话，明显是不讲道理的顶嘴胡闹，大家都不理他，孤立他，让他承受后果。而当他变得讲道理听话时，则要用鼓励的言行强化他的转变。
6.营造民主的家庭气氛。
不妨在家里营造出足够的民主气氛，谁说的有理就听谁的。并且鼓励孩子随时讲出自己的感受，随时化解孩子的委屈。别怕你会没有威信，其实你越这样做，孩子越会理解和认同你。
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